חדשות•הת 14 ׳ עמ קולות מהשטח | 7 ׳ עמראיון עם יו״ר הסתדרות עובדי המדינה עו״ד אופיר אלקלעי , תשרי התשפ״ד 2023 ספטמבר מגזין הסתדרות עובדי המדינה גליון תשרי חגיגי
- פגישה עם בעל רישיון פנסיוני (ללא עלות)שירות לעובדי מדינה ביצוע פנייה למסלקה הפנסיונית לאיתור של כל המוצרים הפנסיונים שלך. בדיקה כוללת של התיק הפנסיוני - מוצרים / יצרנים / מסלולי השקעה / הוזלה בדמי ניהול / איחוד קופות. עמית/ה בקופת גמל עמ"י? חסוך/י זמן בחיפוש הלוואה במקום אחר. עמ"י מעמידה לרשותך הלוואה לכל מטרה, בתנאים טובים*. * מתן הלוואות הינו בהתאם לשיקול החברה, ע"פ תקנונה ובכפוף למגבלות הדין זכאים להצטרפות: עובד בתאגיד אחר + עובד מדינה שהארגון היציג שלו הינו הסתדרות בני/ת זוג + עובדי המדינה בני/ת זוג + גמלאי עובדי מדינה מסלולי ההשקעה מנוהלים ע"י : , תל אביב 3 , בית אמפא, קומה 9 המסגר | עמ"י חברה לניהול קופות גמל ענפיות בע"מ ami-gml.co.il | 03-6957171 : להצטרפות לבדיקת זכאותך: מוקד שירות הלוואות בטלפון: 03-6090220 ami@malam-lts.com : אימייל QR סרקו את הלפנייה למסלקה עמ"י הינה קופת גמל אשר הוקמה על-ידי הסתדרות עובדי המדינה עבורכם - עובדי מדינת ישראל! בעמ"י כספיכם מנוהלים באופן מקצועי. עמ"י הינה חברה ללא מטרות רווח, במטרה .דמי ניהול נמוכיםלהעניק לעמיתי הקופה עובד/ת מדינה? אל תוותר/י על זכותך להצטרף לקופת הגמל של עמ”י
3 צור קשר עם הסתדרות עובדי המדינה במייל: medina@histadrut.org.il בטלפון: 03-6921271 רל"שית טלי סוסנהלשכה: 03-6921272 אוראל זאדה 03-6921125 טל בורשטייןעוזר יו״ר הסתדרות עובדי המדינה 03-6921078 ארז אופינקרויו״ר האגף לאיגוד מקצועי באיגוד מנהלי חטיבות: 03-6921203 נילי יחיאלי 03-6921461 אבנר סולטני 03-6921108 לירון פריוב 03-6921208 מור אבלה 03-6921438 ליאת בראשי 03-6921108 גיא רוטנברג מדור גמול השתלמות: 03-6921289 אלינור אסיף גופי סמך: » 03-6138272/3/4/5 : העמותה לקידום מקצועי » 02-6542711 : קרן ההשתלמות לעובדי המדינה בדרוג מנהלי » 03-6957171 : עמ"י- החברה לניהול קופות גמל ענפיות » 02-6258343 : הקרן לביטוח הדדי » 08-9161002 "גם" עמותת הגמלאים בפנסיה תקציבית » 03-6953518 : מועדון נכון » 02-6465000 : מועדון טוב » 2616* בנק יהב
ברכת יו״ר ההסתדרות 5 ארנון בר-דוד ראיון מיוחד לחגים עם עו"ד אופיר אלקלעי 7 ניצן צבי כהן | יו"ר הסתדרות עובדי המדינה הסכם המסגרת במגזר הציבורי 13 ניצן צבי כהן | שאלות ותשובות קולות מהשטח: יושבי ראש ועדים מספרים 14 | קרן יוסף, קרן שירוני, ראובן ארגה ומרסל נעמן אור גואטה ודפנה איזברוך מנהיגות מנצחת לקראת אתגרי המחר 22 אור גואטה | יום עיון לועדים רוח חדשה: טורים אישיים של יו"רים נבחרים 26 דליה דרעי, רן שושני, שלי ירמיהו, ארז אלחנן ״עברנו תקופה מאתגרת, והעובדים 30 בשירות המדינה התגלו בגדולתם״ אורן דגן | ראיון עם דניאל הרשקוביץ הזוועות, האימה, הנחמה שבקבוצה - יומן 34 | מהמסע של הסתדרות עובדי המדינה לפולין רותי פלח הכירו את גופי הסמך של הסתדרות עובדי 38 טל כרמון, דני ואזנה | המדינה תחילתה של מסורת 42 אירועים עבור ילדי עובדים בעלי ניצן צבי כהן | צרכים מיוחדים יו"ר: עו״ד אופיר אלקלעי עורך: דני ואזנה עיצוב גרפי: נעם בן-דוד מו"ל: הסתדרות עובדי המדינה הפקה: דבר פלוס מבית דבר העובדים המגזין הופק עבור הסתדרות עובדי המדינה. אין לשכפל, לצלם או להעתיק ללא אישור המו"ל תוכן העניינים
5 השנה החולפת הייתה אמנם מורכבת ומאתגרת לכולנו, אבל גם במהלכה המשיכה ההסתדרות לעמוד כסלע איתן במים סוערים. לא רק שנותרנו העוגן היציב לציבור העובדים והעובדות בישראל, אלא גם פעלנו לקרב לבבות ולאחות את הקרעים. לא פחות מכך, הצלחנו להביא בשורה בדמות הסכם השכר החדש שמיטיב ומשפר את תנאי העבודה של מאות אלפים במדינת ישראל. העשייה החשובה למען עובדי המדינה, שהם עמוד התווך של השירות הציבורי, ולמען העובדים בכלל – היא נר לרגליה של ההסתדרות. שירות ציבורי איכותי, חזק ומתוגמל כראוי, הוא הבסיס להתנהלות בריאה וחיונית למשק כולו. גם בהמשך נבטיח שתנאי ההעסקה של העובדים והעובדות יישמרו וישתפרו. ההסתדרות תוסיף ותניף את דגלים חדשים, תצרף אליה עוד ועוד חברים – ותעשה כל שביכולתה כדי לקדם את הפיוס בעם. נדע לשמור על זכויותיהם של העובדים והגמלאים, ונפעל ככוח משמעותי במדינה, מתוך הכרה בעוצמתה וביכולותיה של ההסתדרות להוביל מהלכים לחיזוק מעמד העובדים בישראל. להסתדרות עובדי המדינה חלק חשוב בהיותה של ההסתדרות הבית של העובדים בישראל. כשמאחוריה עשייה ענפה ומפוארת, הסתדרות עובדי המדינה מאגדת בתוכה ציבור עובדים מסור הפועל יום יום בעשייה ברוכה ומלאת שליחות. לעובדי השירות הציבורי תרומה ניכרת לעיצוב ובניית החברה שלנו ושאיפתה להיות כזו שמכבדת את כל אזרחיה ומספקת להם שירותים יעילים ומקצועיים. ועל כך מגיעה לכל אחת ואחד מכם תודה אישית. תודתי נתונה כמובן גם לכל עובדי ועובדות הסתדרות עובדי המדינה ולעומד בראשה ידידי עו"ד אופיר אלקלעי, אשר בנחישות ובאומץ רבים ממשיכים לפעול לשיפור תנאי העסקתם, רווחתם והכשרתם המקצועית של עובדי המדינה. בברכת שנה טובה וברוכה של עשייה פורייה, יו"ר ההסתדרות, ארנון בר-דוד עובדות ועובדים יקרים,
6 הת־חדשותהסתדרות עובדי המדינה קרן השתלמות בלעדית לעובדי מדינה שירות אדיב, יעיל ואכפתי דמי ניהול אחידים לכלל העמיתים החברה הינה ללא מטרות רווח ועל כן דמי ניהול נגזרים מהוצאות בלבד 50% / בבעלות ההסתדרות 50% בבעלות המדינה אצלנו, מצוינות חסרת פשרות והתחדשות תמידית, מאפשרים התאמה למצבי שוק משתנים עובדי מדינה או תאגיד ממשלתי? IBI ניהול השקעות ע"י חברת מהמובילות בשוק ההון מגוון מסלולי השקעה לבחירת העמית, ובנוסף: מסלול הלכה מהודר עם תשואות מובילות הלוואות בתנאים מיוחדים לחברי הקרן בלבד זה שווה לכם כסף! ממשו את זכותכם להצטרף לקרן ההשתלמות של עובדי המדינה ותהנו מיתרונות ייחודיים 02-6542711 www.ovdeimedina.co.il moked@ovdeimedina1.co.il רוצים לשמוע עוד? סרקו את הברקוד
7 "האתגר שלנו הוא לוודא שכל עובד מדינה ירגיש שההסתדרות היא בית עבורו" לתפקידו כיו״ר הסתדרות עובדי המדינה, וכבר הוא קוצר את הפירות עו״ד אופיר אלקלעילפני כשנה נכנס עם הסכם קיבוצי תקדימי עבור עובדי המדינה ועוד שלל תוכניות והסכמים בדרך. בראיון מיוחד לקראת השנה החדשה מציג אלקלעי את הישגי ההסכם, את אתגרים שניצבים בפני העובדים והוועדים ואת תפיסת עולמו המגובשת בנוגע לאיכות השירות לאזרח, לחיזוק תדמית עובדי השירות הציבורי ולמקומה החשוב של ההסתדרות כגוף אחראי וממלכתי בתקופה כה מורכבת. ניצן צבי כהןמאת יח״צ הסתדרותצילום:
8 הת־חדשותהסתדרות עובדי המדינה א ) נכנס בסערה 52( ופיר אלקלעי לתפקידו החדש כיו״ר הסתדרות עובדי המדינה. ״הגעתי לגוף מדהים״, הוא אומר. ״אני פוגש כאן ועדים מסורים שרוצים את טובת המדינה ואת טובת האזר־ חים לא פחות מטובת העובדים – זה משמח אותי מאוד.״ אלקלעי, נשוי ואב לארבעה המ־ תגורר בקיבוץ הראל, הוא יוצא יחידת שלדג של חיל האוויר, בוגר תואר ראשון במשפטים ותואר שני במדיניות ציבורית באוניברסיטת חיפה. לפני שנבחר לעמוד בראש הסתדרות עובדי המדינה הוא כיהן כמנכ״ל ההסתדרות במשך כארבע שנים, ושימש גם כראש המטה של יו״ר ההסתדרות, ארנון בר דוד. ״הדבר החשוב ביותר בעיניי הוא טיב השירות שעובדי המדינה מעניקים לאזרחים, שחייב להיות מצוין, איכותי ומתקדם״, אומר אלקלעי. ״לצד זאת, צריך לוודא שהעובדים יתוגמלו בצורה הראויה וההולמת ביותר לעבו־ דה המסורה שלהם. מסתבר שהאמירה המפו־ , על 2003 רסמת של שר האוצר נתניהו בשנת האיש השמן והאיש הרזה, לא נכונה – השירות הציבורי מלא באנשים מסורים שרוצים את טובת האזרחים״. המטרה: לחזק ולעטוף את העובדים איך מחזקים את המשוואה הזאת? ״האתגר שלנו הוא לחזק את הוועדים עצמם – לתת להם את התחושה שההסתדרות היא בית ומשענת עבורם, לעמוד לצדם בכל בעיה ובכל נושא שבו הם צריכים סיוע ותמיכה מקצועית. אני לא רוצה שהם ייקחו עורכי דין פרטיים, אנחנו נעניק להם את כל הייעוץ והסיוע הנדרשים; ארגונית, כלכלית, וכמובן בניהול משברים. ״לשמש כוועד עובדים כיום זו משימה מאתגרת מאוד. ועד צריך להתמודד עם הנהלות חזקות, עם יועצים ועם כוח רב שעומד מולו. הוא צריך להיות לא פחות מוכן ומאורגן מההנהלה. לכן, האתגר הראשון שלנו הוא להעניק לוועדים את הביטחון שההסתדרות רלוונטית עבורם ונותנת להם את כל הכלים שהם צריכים כדי לייצג את העובדים. ועדים חזקים זו הסתדרות חזקה ועובדים חזקים". ״האתגר השני שלנו הוא לוודא שכל עובד מדינה ירגיש שההסתדרות היא בית עבורו – שירגיש שאנחנו נוגעים בו באופן אישי, גם אם הוא לא מועמד לפיטורים, שירגיש שהסתדרות עובדי המדינה מעניקה לו את כל המעטפת; בקומה השנייה, חושבים עליו 93 שבארלוזורוב וכך גם בכל אחד מהמרחבים ברחבי הארץ. אם העובדים ירגישו ככה, הקשר שלנו איתם יתחזק והמעמד של ההסתדרות בקרב עובדי המדינה יתחזק. אני רוצה לעטוף אותם לא רק בהסכמים קיבוציים חזקים, אלא גם במעטפת של שירותים: תוכניות לימודים, ׳עובדים בריא׳, סמינרים מעשירים ומגוונים, מועדון צרכנות חברתי ׳ביחד בשבילך׳, רשת מועדוני תרבות 'פרינדס' ועוד. צוות האיגוד החל להגיע למקומות העבודה ולקיים ימי חשיפה להצגת כל השירותים שמציעה הסתדרות עובדי המדינה לעובדים החברים בה. ״אני רוצה שבסוף אזרחי מדינת ישראל יגידו: ׳אנחנו מקבלים שירות איכותי מעובדי המדינה׳. אני רוצה שכאדם ייכנס למשרד ממשלתי התדמית של עובדי המדינה תהיה טובה, שירותית ומתקדמת. אני רוצה שזה יקרה בכל השירותים, במשרד הפנים, ברשות המיסים, במנהל מקרקעי ישראל, בביטוח הלאומי, במשרד התחבורה ובכל יתר המשרדים. שיפור תדמית עובדי המדינה הוא דבר מאוד חשוב עבורנו". כמו שציינת, גם לשיפור בתנאי העסקה תהיה השפעה חיובית. איזו בשורה מביא איתו הסכם המסגרת לעובדי המגזר הציבורי שנחתם לאחרונה? "כמובן, בראש ובראשונה מדובר בעליית במושגי עלות, מתוכם 17% שכר כוללת של עליית שכר בפועל, שכוללים תוספת 11% שקלים שמצמצת את הפערים 500 שקלית של בארבע 6% בין העובדים, ותוספת אחוזית של פעימות. רכיב נוסף הוא קיצור שבוע העבודה שעות בשתי פעימות. זה הישג 40־ ל 42־ מ חשוב כיוון שאנחנו מסתכלים גם על חיי המשפחה והפנאי של העובדים, שהם יקרים לנו וזה גם מעלה את ערך השעה של העובדים. בין היתר, דאגנו לכפל קיצורים עבור הורים עובדים בשירות המדינה, כך שיוכלו לעבוד שעות בשבוע. בנוסף, ההסכם 40־ גם פחות מ 2%־ כולל קופסה לפתרון בעיות בהיקף של כ מהעלות הכוללת של ההסכם, שזה דבר משמעותי. ישנם מקומות שבהם קיימים קשיים ואתגרים שבהם נוכל לטפל גם במהלך תקופת ההסכם. הישג נוסף וחשוב הוא ההסכמה על מתן שישה ימי השתלמות בשכר לעובדי המדינה, דבר שלא היה קיים בעבר". הישגים מרשימים ללא ספק, אני מניח שלא היה קל להשיג אותם בתקופה כה מורכבת? "היה משא ומתן קשוח. במשרד הממונה על השכר יש צוות מעולה והם יריבים לא פשוטים וחכמים מאוד. אפי מלכין, הממונה החדש מגיע מתוך המערכת והוא איש מקצוע מעולה, אבל גם בצד שלנו יש אנשים מצוינים, כך שהתנהל משא ומתן בין כוחות שקולים משני הצדדים וכל צד ראה גם את טובת המשק וגם את טובת העובדים – גם אנחנו וגם הם ידענו להתפשר כדי שהמשק יתקדם. "צריך לזכור שאת ההישגים המשמעותיים ואת הבשורה של ההסכם הזה לעובדים הצלחנו להביא בתקופה מסובכת ומורכבת מאוד מבחינה כלכלית למדינת ישראל. בתקופות אחרות לא רק שלא נתנו לעובדים, אלא לקחו מהם, כמו למשל 'היטל עידוד צמיחה'. ואנחנו הצלחנו להביא לעובדים תוספות והטבות, באחריות ומבלי שנקטנו יום אחד בשביתה". איך משפרים גם את תדמית המגזר הציבורי? בבריטניה "משרתי ציבור" נחשב מעמד מכובד. "את הגאווה אפשר להחזיר לעובדים דרך חיזוק הוועדים ושיפור תנאי השכר. אני מאמין גדול בחיזוק העובדים ובלמידה לאורך כל החיים התעסוקתיים שלהם. הייתי רוצה לראות עובדים שמתקדמים ולומדים תכנים שרלוונטיים למקום העבודה שלהם ובכך מעלים את הפריון. ישנם משרדי ממשלה, שלצערי הרב, כאשר אני נכנס אליהם הם לא נראים הולמים. לשכות רשות האוכלוסין שביקרתי בהן לאורך השנה נראות בחלקן . זה גם 80־ כאילו שהן עומדות כך משנות ה דבר שמאוד חשוב לתקן. חשוב שעובד יישב במקום שמכבד אותו כעובד ואת מי שבא לקבל ממנו שירות. לעובד חשוב שיראו אותו מכל הבחינות״. באוצר דורשים לעשות רפורמות במגזר הציבורי כמו למשל גמישות ניהולית, בונוסים ורפורמות נוספות. אתה תומך בזה? "אני מאמין שוותק זו לא מילת גנאי וצריך לתגמל עובדים בעלי ניסיון. אנחנו רוצים לעודד מצוינות במקומות העבודה, אבל צריך גם לכבד את העובדים שהקימו את מקומות העבודה ואת מדינת ישראל. אנחנו רוצים לקדם את מקומות העבודה ואת השירות, אנחנו בעד הכנסת טכנולוגיות, אבל אלו תהליכים שצריכים להיעשות לצד שמירה על זכויות העובדים. התנאי שלנו הוא שהדבר לא יביא למיקור חוץ, לא יפגע בעובדים הקיימים ולא יוביל לפיטורים. בהסכם המסגרת הגענו להסכמה עם המדינה על חובת היוועצות מראש עם ההסתדרות ונציגות העובדים כבר בשלבים המוקדמים של אפיון הטכנולוגיה. המטרה שלנו היא לא להכשיל את הכנסת הטכנולוגיה, אלא להיפך – להסיר חסמים ולהתאים אותה לצרכים האמיתיים של המשרד. אנחנו לא רוצים לעצור את הקדמה הטכנולוגית, אלא בעד טכנולוגיה שמשפרת את השירות לאזרח ושומרת על העובדים. ״אני נגד הפרטות באופן כללי. אני חושב ששירות ציבורי צריך להינתן על ידי עובדי ״אנחנו רוצים לקדם את מקומות העבודה ואת השירות, אנחנו בעד הכנסת טכנולוגיות, אבל אלו תהליכים שצריכים להיעשות לצד שמירה על זכויות העובדים. התנאי שלנו הוא שהדבר לא יביא למיקור חוץ, לא יפגע בעובדים הקיימים ולא יוביל לפיטורים.״
9 מדינה. ישנם תחומים ושירותים שהמדינה חייבת לספק בעצמה לאזרחיה. באותה המידה שאף אחד לא חושב להפריט את המשטרה והצבא, כך שירות המדינה צריך להיות שירות ציבורי שמורכב מעובדי מדינה״. מבקרי העבודה המאורגנת טוענים שהיא פוגעת בכלכלה ובצמיחה, מה אתה עונה לטענות הללו? ״זו תפיסה שגויה. במקום שבו העובדים מרגישים מרוצים ומוגנים התפוקות עולות. לעומת זאת, במקום שעובד מרגיש רדוף ושקוף התפוקות נמוכות יותר והנאמנות למקום העבודה פוחתת. גם לוותק של העובדים יש משמעות. חשוב מאוד שעובדים בשירות הציבורי יועסקו בתפקיד תקופה ארוכה כי לידע ולניסיון שהם צוברים יש משקל רב. התפוקות של עובדים מנוסים גבוהות הרבה יותר מאלה של עובדים שמתחלפים באופן תדיר או מעובדים שמרגישים מאוימים או תחת התעמרות כל הזמן. ההסתדרות יכולה לשמש כלי משמעותי מאוד בקידום מקומות העובדה. גם למעסיקים חשוב שתהיה כתובת אחת שהם יכולים לפנות אליהם, מאשר כמה גופים קיצוניים כאלה ואחרים. אני חושב שהאחריות שההסתדרות בראשות ארנון בר דוד גילתה במשבר הקורונה היתה חשובה מאוד והוכיחה את עצמה". מקומות עבודה מאוגדים נעים עם הקידמה תפיסת עולמו המגובשת של אלקלעי קנתה כבר אחיזה בשטח. את הדוגמא הבולטת ביותר לכך אפשר לראות בפרויקט 'מרתון דרכון', שקיצר באופן משמעותי את התורים בכניסה וביציאה מהארץ. "כשנכנסתי לתפקיד התחולל כאן משבר הדרכונים עם בעיית זמינות ומחסור בתורים לחידוש והוצאת דרכון. הבנתי מיד שהבעיה היא תשתיתית מפני שהיו עמדות, מתוכן שליש היו מקולקלות, 300 רק וצוואר הבקבוק של הביקושים שנוצר בתקופת הקורונה התפוצץ ויצר עומסים מאוד גדולים. למרות זאת אמרתי – זאת הבעיה שלנו, כי את הטענות יפנו בסוף לעובדים. נרתמנו לפתרון הבעיה והובלנו אותו. נענינו לקריאת השר שביקש להסב את ארבע הלשכות הגדולות של הרשות לטיפול בנושא הדרכונים בלבד, ודאגנו גם לתגמול מתאים לעובדים שעבדו בתקופה הזו מאוד מאוד קשה. הלכנו לבקר גם בלשכות וראינו את אלפי האנשים שמגיעים לקבל שירות ומכבדים את העובדים. כחצי מיליון אנשים קיבלו דרכונים בתקופה הזאת, ציבור גדול שראה עד כמה עובדי המדינה הם עובדים טובים. הייתה פה רוח צוותית מאוד גדולה והירתמות משמעותית למשימה וזה שימח אותי מאוד, קיבלנו דוגמה מצוינת לשיתוף פעולה מוצלח בין העובדים, ההסתדרות, ההנהלה והשר. "צריך לזכור, סופו של מקום עבודה שלא מצליח הוא שגורם אחר יספק במקומו את השירות הזה – ולא משנה אם מדובר בשירות הפרטי או הציבורי. לכן, תפקידנו להראות שמקומות העבודה המאוגדים מצליחים, משגשגים ונעים קדימה בעולם העבודה המשתנה. אני מאמין בדרך של להוביל את התהליכים ולא להיות מובל אליהם. אם אנחנו מזהים מקצועות שעלולים להיעלם אני רוצה להיערך מראש, לחשוב קדימה איך מכשירים את העובדים לתפקידים חדשים״. אלו דברים חדשים נוספים קידמת באיגוד במהלך השנה? "חתמנו על הסכם ארוחות חדש עבור כלל עובדי המדינה. בימים אלו אנחנו מקדמים חתימה על הסכם הסטודנטים – הסכם שישפר משמעותית את שכר הסטודנטים בשירות המדינה, שבהם אנו רואים את העתודה לשירות המדינה ואותם אנו רוצים לטפח. בנוסף להסכמים אלה ולהסכמים מקומיים ומפעליים רבים שעליהם חתמנו לאורך השנה, 80 הוצאנו השנה לראשונה גם משלחת בת חברי ועדים למסע החשוב והמרגש לפולין. הדור שלנו, הוותיק יותר, לא זכה לבקר בפולין במסגרת בתי הספר, לכן אני חושב שהמסע הזה משמעותי מאוד ומחדד את החשיבות של מדינת ישראל לעם היהודי. אנחנו מתכוונים להפוך את זה למסורת". יש נושאים נוספים שתרצה לטפל בהם בשנים הקרובות? "קיימת החלטת ממשלה שקובעת שיש להעביר את משרדי הממשלה ל'קריות ממשלה', שזה דבר חשוב ונכון, אבל גם מעורר אתגרים. אחת המטרות שלנו היא לחתום על הסכם מעברים שיסדיר את האופן שבו הדבר קורה, כי לצערי פעמים רבות כיום זה נעשה ללא התייעצות עם העובדים ולפעמים גם לא עם ההנהלות. דבר מערכתי נוסף שאנחנו רוצים לקדם השנה הוא הסכם עבור עובדי החוזים האישיים. תופעת החוזים האישיים בשירות המדינה גדלה בצורה מטורפת ואנחנו רוצים לאגד את העובדים הללו תחת ההסתדרות בהסדר כלשהו. אנחנו לא רוצים להתעלם מהבעיה הזו, אלא לטפל בה". ״נושא נוסף שנרצה לטפל בו הוא הפנסיות. ״חשוב מאוד שעובדים בשירות הציבורי יועסקו בתפקיד תקופה ארוכה, לידע ולניסיון שהם צוברים יש משקל רב. התפוקות של עובדים מנוסים גבוהות הרבה יותר מאלה של עובדים שמתחלפים באופן תדיר או מעובדים שמרגישים מאוימים או תחת התעמרות כל הזמן. ההסתדרות יכולה לשמש כלי משמעותי מאוד בקידום מקומות העבודה״ באדיבות הסתדרות עובדי המדינהצילום:מפגש עם העובדים בבית-החולים שיבא.
10 הת־חדשותהסתדרות עובדי המדינה בעבר הייתה פנסיה תקציבית לעובדי המדינה. הפנסיה התקציבית הוחלפה 2003 בשנת 60%-70%־ בפנסיה צוברת, שבה נמצאים כיום כ מהעובדים. המשכורת שלהם נשארה נמוכה וההפרשה שלהם היא לפי השכר הנמוך. זה דבר שצריך לטפל בו והייתי רוצה לראות שמגדילים את ההפרשות לפנסיה. עובדים היום מפרנסים משפחות, לפעמים בקושי, אבל כשהם יהיו גמלאים, הם בוודאות יהיו עניים, כי ההפרשות שלהם מאוד נמוכות לאורך חייהם המקצועיים. כיום עובדים מקבלים אחזקת רכב, שאין עליה הפרשות סוציאליות מלאות, ואנחנו מעודדים אנשים לקנות רכבים שהם לא בהכרח צרכים. לכן, הייתי רוצה שזו תהיה תוספת שנכנסת לשכר עם הפרשות מלאות״. איך אתה רואה את החיבור בין הסתדרות עובדי המדינה לגמלאים שלה? "אחד ההישגים המשמעותיים ביותר שלנו בהסכם המסגרת הוא הכנסת גמלאי המדינה שבפנסיה צוברת לפעילות הקרן לגמלאי המדינה, שהייתה עד היום סגורה ואפשרית 80%־ רק לגמלאי הפנסיה התקציבית. כיום כ מעובדי המדינה הפעילים נמצאים בפנסיה צוברת ובעתיד זה יהיה כלל העובדים הפעילים. זה דבר מדהים וחשוב, משום שזה מאפשר לנו להרחיב את מעגל הגמלאים שמשתתפים בפעילויות הרווחה שהקרן החשובה הזו יוזמת. "כשאני רואה גמלאים, אני רואה את סבא שלי ואת ההורים שלי ז"ל. אני רואה את דור תש״ח שבנה את המדינה ואני חושב שהתפקיד שלנו היום הוא להוקיר אותם ולעזור להם כמה שיותר. לצערי מדינת ישראל לא רואה את הדברים ככה. וזה ניכר בהרבה מישורים; בהצמדת הקצבאות של הגמלאים למדד ולא לשכר הממוצע, דבר שמוביל לשחיקה של עשרות אחוזים בקצבה. כואב לי מאוד לראות גמלאים שמתלבטים בין רכישת תרופה, אוכל או תשלום חשמל. "הגמלאים נמצאים אצלי בסדר עדיפויות גבוה מאוד. זה הדור שהקים את המדינה ואנחנו צריכים לכבד ולהוקיר אותם. כפי שאמר יגאל אלון 'עם שאינו יודע את עברו, ההווה שלו דל ועתידו לוט בערפל'. אנחנו פועלים ללא לאות לחבר את גמלאי שירות המדינה בחזרה אל מקו־ מות העבודה. כואב לי שאחת מסיבות המוות היא בדידות, זה לא צריך להיות ככה. מבחינתי זו חלק מהמשמעות של ארגון עובדים ושל סולידריות חברתית. לכן השקנו את מיזם 'ממשיכים יחד', שבמסגרתו בכל מקום עבודה העובדים ילוו את הגמלאים שעבדו במשרד; בציון חגים, בשיחות שוטפות ובסיוע לכל צרכיהם בדגש על גמלאים המרותקים לביתם. התחלנו לאחרונה פיילוט בנושא עם ועד עובדי הביטוח הלאומי, לאחר מכן נרחיב את הפיילוט עם ועד עובדי משרד התק־ שורת, ובהמשך המיזם יהפוך לחלק בלתי נפרד מתוכנית העבודה של האיגוד. הגעתי לרעיון הזה כשביקרתי אצל דודים שלי להדלקת נרות בח־ נוכה. נכנסו להדליק איתם נרות גם שני חיילים וזה ריגש אותי מאוד. פרויקטים נוספים שאנחנו נושאים אליהם עיניים הם 'פרח לניצול' שהצבא מפעיל ביחס לניצולי השואה". ״תפקידנו להראות שמקומות העבודה המאוגדים מצליחים, משגשגים ונעים קדימה בעולם העבודה המשתנה. אני מאמין בדרך של להוביל את התהליכים ולא להיות מובל אליהם. אם אנחנו מזהים מקצועות שעלולים להיעלם אני רוצה להיערך מראש, לחשוב קדימה איך מכשירים את העובדים לתפקידים חדשים״. הסתדרות עובדי המדינהצילום:מתוך מפגשי עובדים באילת ובירושלים.
11 נראה שההסתדרות בתקופת ארנון בר דוד עברה שינוי משמעותי שהציב אותה כגורם משמעותי בקבלת ההחלטות במדינה באחת התקופות המטלטלות שלה. "אני חושב שארנון בר דוד הציל את ההסתד־ רות בכך שהוא לקח אותה לכיוון אחר מזה שהיא הייתה בו קודם. בין היתר, בשינוי התדמית שלה בעיני האזרחים והחברים בארגון. ההסתדרות היום שונה מכפי שהייתה לפני ארבע שנים. אנשים רואים אותה כגוף אחראי וממלכתי. בתוך חמש מערכות בחירות ההסתדרות ידעה להיות הגוף היציב והממלכתי היחיד שרואה כל הזמן את טובת המדינה לנגד עיניו ולא מתנהל מקמפיין לקמפיין. זה גוף רציני שדואג לחברים ולמדינה. ״בתקופתו של ארנון בר דוד ההסתדרות נפתחה לציבור הרחב. האירוע של פתיחת גן ההסתדרות בתל אביב לציבור הוא אומנם סמלי, אבל חשוב ומבטא את השינוי. לקחת חמישה דונם של שטח פרטי, להשקיע בהם מיליונים ולהפוך אותם לגן פורח לטובת כל תושבי תל אביב, יש בזה אמירה שההסתדרות פתוחה לחברה הישראלית ולמשק. הייתי ליד ארנון לאורך התקופה הזאת וראיתי סקטורים שלמים; מנהלים, מעסיקים, מנכ״לים ועובדים, שלא היו פה מעולם וכעת מגיעים לפה ורואים במקום הזה בית של שותפות". שביעות הרצון הרבה של אלקלעי מהעומד בראש ההסתדרות נוגעת גם להתנהלותו האחראית ולשיקול הדעת שבו נהג בשימוש בנשק השביתה. ״אני רוצה לציין גם את הרוח של האחריות בנוגע לשביתות", אומר אלקלעי. "היו פה קולות שגרסו שצריך לפעול באופן יותר אגרסיבי מול הממשלה ולהשבית. אבל ארנון ראה את טובת המדינה ואמר ׳עת מלחמה, אבל גם עת לשלום׳. מול הקולות הריאקציוניים הללו, הוא היה נאמן לדרכו וזכה לאמון החברים ולגיבוי, כפי שהשתקף גם בבחירות האחרונות . בסופו של דבר, ארנון 20:80 כשניצח ביחס של בר דוד יודע להפגין גם עוצמה כלפי הממשלה והמעסיקים והם יודעים זאת היטב". גם איכות השירותים שההסתדרות מעניקה כיום לעובדים עברה מהפך "נכון, ארנון הגדיל את סל השירותים לחבר ברמה שלא הייתה בעבר. מועדון ׳ביחד בשבילך׳, ׳עובדים בריא׳, ׳לומדים ומתקדמים׳, קרן הסיוע לאלפי אזרחים ותיקים, רשת 19־ מועדוני ׳פריינדס׳ שהחזירו את התרבות ל אולמות תרבות בפריפריה – כל אלה ועוד הם שירותים מדהימים ומושקעים שעומדים לרשות החברים. לצד אלה יש גם שירותים של גופי הסמך של הסתדרות עובדי המדינה שניתנים לעובדי המדינה ולגמלאיה. אלה גופים שנותנים לעובד מהשכלה, הכשרה מקצועית, פעילויות פנאי ואירועים ועד פנסיה וחסכון. זה מייצר בקרב עובדי ההסתדרות, שהם בסוף השגרירים של הארגון, אווירה מדהימה". מנהיגות אחראית זו לא רק סיסמא אני רואה שהמשרד שלך גדוש בפריטים של דוד בן גוריון. אני מניח שזו דמות בעלת משמעות מיוחדת עבורך? "אני קורא כל ביוגרפיה שקיימת על האיש. מעבר לעובדה שאני חבר במועצת בית בן גוריון, אני חושב שזכינו כעם במנהיג הנכון בזמן הנכון. אני מסכים עם האמירה של ברל, לפיה 'בן גוריון הוא מנהיג בסדר גודל תנ״כי כמו משה ויהושע בן נון'. ההתעקשות, החוכמה והפרגמטיות שלו – בלעדיהן לא היתה לנו מדינה. עמדנו בפני חלון זמנים היסטורי מאוד קצר שאפשר את הקמת מדינת ישראל, ובזמן הזה גוריון קיבל שורת החלטות שקבעו את גורלה של מדינת ישראל עד היום. אני מתגעגע למנהיג כמוהו שרואה את טובת העם והמדינה לפני טובתו האישית; למנהיג שמסתכל ויודע להחליט מה נכון לעם ולא מה הסקרים של אתמול אמרו לו להגיד. אנחנו יכולים ללמוד מדרכו גם היום וחייבים לו הרבה מאוד, אני לא שוכח את זה״. מה אנשים לא יודעים עליך? "אני חבר קיבוץ, מתעורר כל בוקר בין ק״מ ושומע הרצאות 12־ , רץ כ 5:00־ ל 4:30 כל בוקר, בעיקר היסטוריות. אני ציוני בכל רמ״ח איברי, וחושב שאין לנו ארץ אחרת. התפקיד שלנו, כל אחד במקום שבו הוא נמצא, הוא לעשות הכי טוב כדי לשמור על המתנה הנהדרת הזו שקיבלנו ולא מובנת מאליה. המיקום שלנו בשכונה שאנחנו חיים בה הוא שברירי. אם לא נדע להתעשת, להתלכד, להתאחד, לשמור על ערכינו, לפתח כיוונים חדשים, לא נהיה. אנחנו לא עם ככל הגויים. אנחנו וילה בג'ונגל. אם נמשיך להתפצל ולהתקוטט בתוכנו, לא נשרוד". ״מאז שאני ילד אני קורא היסטוריה. אבי, אריה אלקלעי ז"ל, היה מורה לתנ״ך, היסטוריה וספרות, והוא הקנה בי הרבה ערכים. הייתי בשומר הצעיר כילד. בתור היסטוריון חובב קראתי הרבה מאוד על העם היהודי, שנרדף משחר ההיסטוריה בכל מקום שבו הוא היה. אנחנו חיים בתקופה שבה מצבנו מעולם לא היה כל כך טוב וצריך לשמור על זה". איך הגעת להסתדרות? ״אני עורך-דין במקצועי. עבדתי במשרד עורכי דין והרגשתי שאני לא תמיד נלחם עבור האנשים הנכונים. אני גם מורה דרך, אז יצא לי להעביר את הערכים שאני מאמין בהם, אבל זה היה לקבוצה מצומצמת. ההסתדרות נועדה לעשות טוב. היא תנועה חברתית. היכולת להשפיע מפה היא גדולה מאוד, וזו השפעה על כמות גדולה מאוד של אנשים; על עובדים, על גמלאים, על המשק בכללותו, ועל התוצר. למעשה, הגעתי למקום עם יכולת השפעה רבה, לתנועה חברתית". אלו נושאים נוספים קרובים לליבך בעשייה הרבה? ״הנושא של אנשים בעלי צרכים מיוחדים קרוב לליבי ואנחנו מארגנים פעילות בנושא הזה. בהיבט הזה, אנחנו צריכים לוודא שהחקיקה בנושא ממומשת – החובה להעסיק עובדים עם מוגבלויות מכלל העובדים. 5% קליטת עובדים עם צרכים מיוחדים בעבודה, כך שלא יישארו תלויים בבית על קצבאות, זה דבר שמשנה את החברה. ״כשאנשים יוצאים לעבוד, זה מעניק להם עצמאות, ערך עצמי ומסוגלות. התפקיד שלנו כחברה הוא לעודד את זה. צריך לחבר את הלב של אנשים לנושא הזה, וזה מה שההסתדרות עושה יחד עם גיא שמחי, הממונה על הנושא בארגון. אני רוצה שיתייחסו לעובדים הללו כעובדים לכל דבר ועניין, שידרשו מהם. אנחנו מקיימים עכשיו כמה אירועים לעובדי מדינה עם ילדים שיש להם צרכים מיוחדים – ימי כיף שנותנים קצת נחת, עם ארוחה בסינמה סיטי, צפייה בסרט ומתנות. קיימנו כבר אירוע מאוד מוצלח בראשון לציון ובקרוב יהיו אירועים גם בירושלים ובחיפה״. מה השאיפות שלך לעתיד? פוליטיקה? "כששואלים אותי אם אני ימני או שמאלני, אני עונה שאני ציוני. אני רוצה להיות יו"ר הסתדרות עובדי המדינה הכי טוב שאפשר, לעמוד לצדו של ארנון בר דוד בכל האתגרים שנכונו לנו ולהוביל את הסתדרות עובדי המדינה למקום הכי טוב שהיא יכולה להיות בו". מה תאחל לעובדים ולמדינה לשנה החדשה? "שתהיה לנו שנת אחדות – קודם כל בתוכנו פנימה. שנה של שלום ורגיעה, פרנסה טובה לעובדים ושירות הכי טוב לעם ישראל ולאזרחי ישראל". הסתדרות עובדי המדינהצילום:דוד בן-גוריון, ״מנהיג בסדר גודל תנ״כי״.
13 הסכם המסגרת שנחתם בחודש יולי על-ידי יו"ר ההסתדרות ארנון ברדוד ושר האוצר בצלאל סמוטריץ' הוא הסכם השכר הקיבוצי הגדול בישראל, שמקיף את כלל עובדי המגזר הציבורי. . כעת צפויים 2019- והסתיים ב 2016- ההסכם האחרון מסוג זה נחתם ב עובדי המגזר הציבורי ליהנות משורת הטבות, לרבות תוספות שכר כלליות שעות, ומענה רווחה גם לגמלאים 40- ל 42- , קיצור שבוע העבודה מ 11% של במסלול הפנסיות הצוברות. זאת לאחר שבמשכורת מרץ האחרונה (ערב שקלים. 6,000 הפסח) נהנו ממענק חתימה חד-פעמי על סך על מי חל ההסכם? אלף 36- אלף עובדים, בהם כ 400- הסכמי המסגרת מקיפים באופן ישיר כ עובדי משרדי הממשלה ויחידות הסמך (למעט המורים והגננות במערכת אלף 200- אלף עובדי מערכת הבריאות (למעט רופאים), כ 55- החינוך), כ אלף עובדי החברות הממשלתיות, עובדי 55- עובדי השלטון המקומי, וכ המנהלה במוסדות האקדמיים. חיילי הקבע, השוטרים, הסוהרים ואנשי השב"כ והמוסד לא נכללים בהסכם המסגרת באופן ישיר, אבל שכרם צפוי להיות מושפע ממנו אף הוא, בעקבות מנגנוני הצמדה של שכרם לשכר יתר עובדי המגזר הציבורי, שעוגנו לאורך השנים בחקיקה. לכמה זמן תקף ההסכם? . בתקופה זו יעלה השכר בהתאם למתווה 2027 תוקף ההסכם הוא עד סוף שסוכם, ולא יהיו צעדים ארגוניים הנוגעים לשכר. תוספות השכר יינתנו בכמה פעימות, שהראשונות הן תוספות שקליות שהשפעתן מצמצמת פערים בין עובדים במגזר הציבורי. בסך הכול, צפוי ההסכם להעלות באופן ישיר את שכרם של כלל העובדים בתקופת ההסכם. 11%- והעובדות בכ שקלים צפויה לחול במשכורת יולי 400 הפעימה הראשונה על סך 100 ) שמשולמת בתחילת אוגוסט. פעימה נוספת על סך 2023( הקרובה .2024 שקלים אמורה לחול בחודש אוקטובר הפעימות הבאות של ההסכם הן פעימות אחוזיות: 2% יקבלו העובדים תוספת שכר של 2024 במשכורת דצמבר 1.5% תוספת של 2025 במשכורת אפריל 1.5% תוספת של 2026 במשכורת אפריל 1% תוספת של 2027 במשכורת אפריל האם קיצור שבוע העבודה צפוי להשפיע על שכרי? במסגרת ההסכם יקוצר שבוע העבודה במגזר הציבורי, כך שמשרה שעות עבודה, 41 כשבוע עבודה בן 2023 מלאה תוגדר החל מאוקטובר שעות עבודה. שבוע העבודה הכללי 40 על 2024 והחל מספטמבר שעות עבודה. 42 במשק כיום עומד על קיצור שבוע העבודה נעשה בלי לפגוע בשכר העובדים, ומשמעות הדבר היא ששווי שעת עבודה של עובד במשרה מלאה יעלה. גם שכרם של עובדים במשרה חלקית יעלה, שכן חלקיות שעות עבודה, תחושב בהתאם 42 המשרה שלהם, שמחושבת כיום לפי שעות עבודה. 40- ו 41 על פי האם כל העובדים במגזר הציבורי יקבלו את אותן התוספות? לצד התוספות והמענקים שיקבלו כלל העובדים במגזר הציבורי, נקבע מהשכר הכולל במגזר הציבורי, שמכונה 3%- בהסכם גם סכום בשווי כ 'קופסאות'. קופסאות אלו יאפשרו חתימה על הסכמים שיכללו בין היתר גם תוספות שכר נוספות לסקטורים ספציפיים ברמות השכר הנמוכות במגזר הציבורי, כדי לתקן ליקויי שכר ארוכי שנים. בין היתר, ישמש סכום זה לחתימת הסכמים לעובדים הסוציאליים, לאחיות, לעובדי בתי החולים, לעובדי בתי המשפט ולאוכלוסיות נוספות. אלף תומכות חינוכיות 50- נוסף על כך, הוחרגו מהסכם המסגרת כ (סייעות) ברשויות המקומיות, עבורן מוקצה הסכם מסגרת נפרד המותאם לאופן העבודה ולהגדרות המקצועיות שלהן ומהווה רפורמה בתחום. על הסכם המסגרת במגזר הציבורי שאלות ותשובות בכמה השכר יעלה, למי נוגע ההסכם ואיך ישפיע קיצור שבוע העבודה אלף 400 הסכם המסגרת שנחתם לאחרונה לאחר חודשים של המתנה הוחל על עובדים, וצפוי להעלות גם את שכרם של העובדים בשירותי הביטחון. כחלק מההסכם, מדריך מיוחד | 2027 עד 11%- שכר העובדים יעלה בכ 2023 פורסם בדבר העובדים ביולי | ניצן צבי כהןמאת צילום: דוברות ההסתדרות
14 הת־חדשותהסתדרות עובדי המדינה קולות מהשטח יו"רים של ועדים מספרים על ההצלחות ועל האתגרים במסגרת עבודתם את הבסיס להצלחתם הם רואים ביכולת של המערכת כולה להתאים את עצמה לשינויים בשוק העבודה ובדאגה לעובד ולאזרח בקצה. כשאלה הקולות שעולים מראשי הוועדים, מה הפלא שהעובדים כל כך רתומים ומתוגמלים בהתאם. שיחה מרתקת מהשטח עם קרן יוסף, יו"ר ועד עובדי מטה רשות האוכלוסין; קרן שירוני, יו"ר ועד העובדים של המשרד לשירותי דת; ראובן ארגה, יו"ר ועד עובדי המנהל והמשק בבית החולים הגריאטרי שמואל הרופא; ומרסל נעמן, יו"ר ועד עובדי מנהל ומשק בשיבא-תל השומר. באדיבות המרואייניםצילום | אור גואטה, דפנה איזברוך מאת
15 "נציג עובדים צריך לדעת קרן יוסף , יו"ר ועד עובדי מטה רשות האוכלוסין: להתאים את עצמו לשינויים, להוביל אותם ולהוציא מהם את המקסימום"ה ליכה קצרה עם קרן יוסף, יו"ר ועד עובדי מטה רשות האוכלו־ סין, לאורך המסדרונות במשרדי הרשות בירושלים יכולה להיות מתסכלת. כמעט כל אדם שהיא נתקלת בו עוצר אותה לשיחת מסדרון קצרה, להתייעצות או לשאלה בוערת על דבר מה שקשור לתחום המקצועי או לוועד העובדים. אבל גם כשלא עוצרים אותה, היא עצמה מתעכבת ומתעניינת בשלומה של המנ־ קה או החברה במשרד הסמוך. את דרכה המקצועית היא החלה יוסף ) ברשות האוכלוסין, הגוף האחראי על כל 46( היבט רשמי הנוגע לבני אדם בישראל, משם שנים, דילגה למשרד היועמ"שית 23 – לפני לראש הרשות ובהמשך עבדה כרל"שית של ראש מינהל האוכלוסין ששי קציר. כעבור שש שנים עברה לתחום האשרות ומאז היא הספי־ קה למלא מגוון תפקידים בתחום, כשהאחרון שבהם עוסק בעולים, תיירים, נתינים זרים, עובדים זרים, דיפלומטים וישראלים בחו"ל. עובדים, 435 במטה רשות האוכלוסין מועסקים בהם עובדים מיחידות המחשוב, מרכז מידע, רכש ולוגיסטיקה, כח אדם, הנהלת חשבונות, יועצים משפטיים מכל רחבי 100־ רווחה וכ הארץ. מה הייחוד של עובדי המטה בתוך עובדי רשות האוכלוסין? "הרבה פעמים עובדי מטה מגלים אחריות ועושים מעבר למה שהם צריכים והכל למען מקום העבודה. למשל, אם מתעורר צורך או קושי, נניח בסוף יום העבודה, אפשר לראות עובד באחת מיחידות המטה לוקח איתו את העבודה הביתה כדי שיום העבודה הבא ייפתח בצורה חלקה. זה לא שמישהו ביקש מאיתנו טיפול ושם זה נגמר. פה זה בדרך כלל תהלי־ כים ארוכים שבהם אנחנו צריכים לקחת את הבעיה ולטפל בה מההתחלה ועד הסוף". איך זה בא לידי ביטוי? "מטה הוא הרבה פעמים הראשון שמממש מדיניות, ולפעמים הוא גם זה שקובע אותה. אם עובד כלשהו ברשות לא מקבל מענה ביום יום מעבודת המטה, בסופו של דבר זה משפיע על האזרח. מה שעומד לנגד עיניהם של העו־ בדים שפחות פוגשים את האזרח בלשכות זו הידיעה שכל פעולה שלהם משפיעה באופן רוחבי על האזרח, שיכול להיות אחיין שלהם, דודה שלהם או כל אחד אחר". אחד המופעים המרשימים של רשות האוכלוסין בשנים האחרונות היה "מרתון דרכון", שהתקיים במהלך חודשים מאי ויוני איש קיבלו שירות 455,680 , השנה. במהלכו ימי עבודה בארבע הלשכות הגדולות 35 תוך בארץ (ירושלים, תל אביב. חיפה ובאר שבע) וכן במרכז ייעודי שנפתח בבני ברק. המבצע נועד "לשחרר פקק" של חודשים ארוכים במה־ לכם אזרחים רבים המתינו להוצאת דרכונים, ועובדי רשות האוכלוסין התגייסו למבצע גם מחוץ לשעות העבודה שלהם. "העובדים נרתמו באופן מלא ובמסירות לכל התפעול של המרתון. למשל, מחלקת הבי־ טחון עבדה סביב השעון, לא היו דברים כאלה מעולם. כל השינוע של הטפסים, הדרכונים, המחשוב, היה פשוט מדהים לראות איך כולם נרתמו למהלך וגרמו לזה לקרות. זה לא מבצע פשוט. זה לפתח את המערכת והמחשוב עם אלף ואחת בעיות שמתעוררות תוך כדי תנועה, אלף אזרחים 400־ וזה לתת שירות ליותר מ בפרק זמן כל כך קצר. הבעיות האלה מחייבות פתרון כי יש אינרציה והבטחנו לאזרחים מר־ תון דרכון, אז זאת לא יכולה להיות פארסה. העובדים באמת נרתמו למבצע הזה מכל הלב. הם לא "באו לעבודה", כמו שאומרים, אלא באו לעבוד". איך זה אפשרי באמת? יש סף מסוים של תקנים והעבודה בפרויקט הקצר הזה עצומה. איך מתמודדים עם נושא השכר או מיקור חוץ? "הנושא של מיקור חוץ זו תופעה שעלו־ לה להתרחש בכל מקום, אבל כדי לתפעל את האירוע הנקודתי הזה היינו חייבים להיעזר קולות מהשטח ״אם עובד כלשהו ברשות לא מקבל מענה ביום יום מעבודת המטה, בסופו של דבר זה משפיע על האזרח. מה שעומד לנגד עיניהם של העובדים שפחות פוגשים את האזרח בלשכות זו הידיעה שכל פעולה שלהם משפיעה באופן רוחבי על האזרח, שיכול להיות אחיין שלהם, דודה שלהם או כל אחד אחר"
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=