הרמטכ"ל רב-אלוף הרצי הלוי התייחס הערב למסקנות התחקיר על נסיבות מותם של שלושת החטופים שנורו על ידי חיילי צה"ל לאחר שנמלטו משבי חמאס בשג'אעיה, וקבע שהיה אפשר למנוע את הפגיעה בהם.

הלוי הוסיף: "עם זאת, הירי בוצע בנסיבות מורכבות ובתנאי לחימה עצימים תחת איום ממושך. הוראות הפתיחה באש הן עניין הכרחי. הן משפיעות על החלטות גורליות, כפי שקרה באירוע הזה".

מהתחקיר עלה כי לא הייתה מודעות מספקת בשטח למקרה שבו חטופים יגיעו לכוחות צה"ל. הרמטכ"ל הנחה את כלל המפקדים ללמוד את לקחי האירוע, ולהעבירם לכוחות הלוחמים באופן מידי, על מנת למנוע הישנות מקרים דומים ככל שניתן. בנוסף, הנחה להעלות את מודעות הכוחות בשטח לנוכחות חטופים במרחב הלחימה, לרבות מיקומיהם, תמונותיהם וממצאים שונים אודותיהם.