מתנדבים כדי לתת מענה לצרכים השונים של התושבים. מתנדבים שלנו חברו לצוותי החירום בעיר, סייעו בתליית מודעות אבל, השתתפו בלוויות, עסקו במיון ואריזות תרומות שאספנו או הגיעו אלינו מחמ"לים שונים ברחבי העיר, ארגונים או תורמים פרטיים, פתחנו קו חם וביצענו ביקורי בית לאזרחים ותיקים, שירגישו שהם לא לבד, שלא שכחנו אותם. הגענו לאנשים עם נכויות ומוגבלויות לוודא שהם בסדר ולהעניק כל סיוע נדרש, כיבסנו לחיילים ולמפונים, ארגנו פעילות הפגתית במקלל טים להעלאת המורל, תגברנו פעילות של שמירה על השכונות, הגענו לתקן מקלטים, לסייע בפינויים מציוד והשמשתם לשהייה ממושכת. המתנדבים העירוניים היו בכל מקום ונתנו מענה לכל צורך שעלה". העובדות הסוציאליות שנמצאות בשטח ומכירות היטב את הצרכים הן שמעבירות את רוב הפניות. "פנו אלינו גם מכל היחידות העירוניות שקיבלו פניות מתושבים. בתחילת בקשות 1,000 המלחמה קיבלנו ממוצע של בחודש. כולן קיבלו מענה". איך מנהלים אופרציה כזו? נ � מת 3,000 "במאגר הקבוע שלי יש כדבים. במלחמה פתחנו את אופציית ההתל נדבות לכלל תושבי העיר כי היינו צריכים עזרה כדי לעמוד בכל המשימות. הייתה היענות מטורפת, גם מתושבים, גם מארגול נים ומעמותות שתרמו לנו מתנדבים שלהם. ס � מתנדבים נו 3,000 גייסנו כבר בהתח ה ת � מ 10,000 פים, וכיום אנחנו עומדים על כנדבים פעילים בעיר. "יש לי צוות של שתי רכזות התנדבות וכל הצוות של האגף לפיתוח שירותים חברל ח � איש, משויך אליי בחירום. אנ 40 תיים, כנו עובדים על מערכת ממוחשבת. כל פנייה שאני מקבלת אני שולחת דרכה לינק למתל נדבים, רואה מי מגיב, בודקת התאמה שלו לביצוע המשימה לפי אזור, גיל וסוג הבקשה, מאשרת, מבטחת, והמשימה יוצאת לביצוע. בכל נקודת זמן אני יכולה לראות את כל המל שימות, מי מבצע ומה סטטוס הביצוע". כמה עוזר לך הרקע שלך בתור עובדת סוציאלית? "זה רלוונטי מאוד. כיוון שעיקר הפניות מגיע דרך העובדות הסוציאליות, הידע המל קצועי שלי מאפשר לי להבין מורכבויות של מצבים. אני מדברת את השפה שלהן ויכולה לסייע בקלות רבה יותר. העובדת הסוציאלית שבי גם הביאה אותי לטפל במתנדבים עם פגישות איוורור וחיזוק החוסן. לפעמים גם העובדות הסוציאליות של העירייה, שעשו , נזקקו לאוזן קשבת, ואני 24/7 עבודת קודש שם כל הזמן בשבילן". מה היה לך הכי קשה? "להיות אימא לחייל בעזה, עם כל הדאל גה שמתלווה לכך, ובמקביל עם ילד קטן בן בבית כשאני לא נוכחת בשבילו כי עבדנו 5 סביב השעון". כיום מתנהלת המחלקה בשגרת חירום. "אנחנו מתכוננים לתרחישים אפשריים ברצינות ובאחריות רבה. סיימנו לא מזמן תרגיל ענק לפינוי המוני לחניונים. יש לנו אלף תושבים שאין להם ממ"ד או מקלט 22 קרוב. אנחנו נערכים עם הסברה ומידע לתושבים לאן כל אחד צריך להגיע בשעת חירום, עושים מיפוי של קשישים ונכים כדי לשלוח בהתאם לצורך מתנדבים לסיוע וכן הלאה. "התחלנו גם הדרכות עם מד"א למתל נדבים ולתושבים המעוניינים במתן עזרה ראשונה, החייאה, חבישות וכן הלאה. הכנו רשימת מתנדבים ידניות עם הפרטים שלהם ושל ארגוני הצלה וכו' למקרה שיתממש תרל חיש עלטה ולא נוכל להשתמש במחשבים". היה סיפור שריגש אותך במיוחד? בצהריים קיבלתי 12:30- "ביום שישי ב בקשה מלשכת ראש העיר לחלק פרח לכל אימהות החטופים, הנעדרים והנרצחים בעיר כבר התייצבו 13:30- לכבוד יום האישה. ב המתנדבים המדהימים שלנו בבניין העירייה, שם הייתה נקודת האיסוף, ויצאו לחלוקה. זה סיפור קטן מתוך מאות סיפורים של התגייסות והתנדבות מעוררות השראה. כל בקשה שהופצה למתנדבים, לארגונים ולעל סקים נענתה תוך דקות. תמיד יותר ממספר המתנדבים שאני מבקשת קופצים למשימה ומבקשים להגיע לסייע. בכל פעם זה מרגש אותי מחדש עד דמעות". מיכל לחמי. צילום: אלבום פרטי עו"ס מיכל לחמי: מתנדבים שלנו חברו " לצוותי החירום בעיר, סייעו בתליית מודעות אבל, השתתפו בלוויות, עסקו במיון ואריזות תרומות שאספנו או הגיעו אלינו מחמ"לים שונים ברחבי העיר, ארגונים או תורמים פרטיים, פתחנו קו חם וביצענו ביקורי בית לאזרחים ותיקים״ 27
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=