2024 , דצמבר 105 מידעו"ס החשש להיארעות מקרים כאלה גם בעיר הרצליה דירבן את צוות העו"סיות במחלקה לאזרחים ותיקים לחשוב על פתרונות שישפרו את מעטפת ההגנה לאוכלוסייה זו ויצמצמו את התופעה. התרשמנו שיש צורך לבנות מערך שירותים ייחודי שיאפשר להגיש סיוע לתושבים הזקנים, שלא פעם הם "שקופים" בשל בידודם, ולספק להם מעטפת ביטחון אישי העשויה להציל חיים. פרויקט "בית בטוח" נולד מתוך מציאות מצערת זו, ומתוך הרצון העז של צוות המחלקה ליצור שירותים מותאמים. מטרות התוכנית מניעת מקרי פגיעה ומוות הנגרמים מהיעדר מענה מותאם; הענקת תחושת ביטחון והגנה לאוכלוסיית הזקנים העריריים והבודדים בעיר. בניית התוכנית לצורך איתור ומיפוי התושבים הזקנים העריריים והבודדים ומעלה ונשים 67 בעיר, הקמנו מאגר שכלל גברים בני ומעלה - ללא ילדים, או שילדיהם מתגוררים 62 בנות דרך קבע בחו"ל, או שהם מנותקי קשר ממשפחתם. המיפוי בוצע בכמה דרכים: ראשית, נלקחו נתונים שכבר היו ברשות המחלקה לאזרחים ותיקים. לאחר מכן פנינו לגופים העובדים עם זקנים - כגון המוסד לביטוח לאומי, קופות החולים, חברות סיעוד, וכדומה, וביקשנו את עזרתם. במקביל נעשה פרסום דיגיטלי בפלטפורמות שמפעילה עיריית הרצליה, בקריאה לכלל תושבי העיר לסייע באיתור ודיווח למחלקתנו. ביוזמתה ובהנחייתה של מנהלת המחלקה, נערכה פגישה עם מנהלי אגפים בעירייה שיש להם קשר לאוכלוסייה המבוגרת, לטובת שיתוף וסיעור מוחות לצורך בניית מעטפת תמיכה לזקנים העריריים. בהקשר הוכרה עיריית הרצליה על ידי 2021 זה נציין שבשנת ) כעיר ידידותית־גיל, WHO ארגון הבריאות העולמי ( וזאת על סמך המאמץ שמשקיעות רשויות העיר בפיתוח קהילה נגישה לאוכלוסיית הגיל השלישי ובבניית סביבה תומכת, המאפשרת לתושבים להתבגר באופן פעיל ). לרשות המקומית יש Fitzgerald & Caro, 2014( אחריות חברתית ומוסרית לפעול לרווחת תושביה (מרכז ). הרחבה של אחריות זו כוללת, 2010 , השלטון המקומי לדעתנו, פעילות אקטיבית להכרה בצורכי האוכלוסיות השונות, ובהן אוכלוסיית הזקנים הבודדים והעריריים. מבירור כיצד רשויות אחרות פועלות כיום בנושא, התוודענו לתוכנית בשם "מים חיים" - פרויקט לאומי שבמסגרתו מדי מים דיגיטליים מתריעים על אי־שימוש במים בבית. הדיווח מועבר לרווחה, אשר בודקת אם האוכלוסייה העיקרית הנמצאת בסיכון להיפגעות בביתה היא אוכלוסיית הזקנים העריריים והבודדים. חלק מאוכלוסייה זו מאופיין במיעוט קשרים חברתיים ובחוסר במערכת תמיכה קהילתית ). התוכנית 2024 , הזקן נמצא במצוקה (אתר מעריב מופעלת בכמה ערים בארץ. מאחר שבהרצליה לא היו מדי מים דיגיטליים באותה עת, לא יכולנו ליישם את התוכנית אצלנו. כמו כן, למדנו שהתוכנית אינה מספקת הגנה מספקת לאוכלוסיית היעד שלנו, מאחר שהעברת המידע אינה נעשית בזמן אמת. לפיכך, פנינו לחפש פתרונות אחרים. קיימנו שלוש פגישות עם חברות טכנולוגיה שפיתחו מערכות חכמות לשימוש בבתים, כשבסופו של התהליך בחרנו להתמקד בפתרון המבוסס על מערכת טכנולוגית אשר מתריעה על מצבי מצוקה וסיכון. חברת "נטלי" (חברה לשירותי רפואה דחופה בישראל) נבחרה כנותנת השירות, בהתאם לתקציב שהעירייה העמידה להפעלת הפיילוט. משתתפי הפיילוט נבחרו לאחר סדרת שיחות טלפוניות יזומות שערכנו עם זקנים עריריים ובודדים המוכרים במחלקתנו. כדי לא לעורר חשדנות כלפי הפרויקט, הכולל התקנת חיישנים בבתים, ביצעה את השיחות העו"ס המטפלת. וידאנו שהזקן מתגורר לבדו ואינו מעסיק מטפלת צמודה והדגשנו את ערך הצלת החיים. ) מציינת במאמרה את החדירה לפרטיות 2014( יקוביץ כחיסרון של הטכנולוגיה, והיה חשוב להסביר לזקנים שהחיישנים אינם מקליטים ואינם מצלמים אותם. לאחר קבלת הסכמתם, חברת "נטלי" ביצעה את ההתקנות בבתים. עיריית הרצליה מממנת את הפרויקט במלואו ולא נדרשת השתתפות של הזקן בתשלום. לריכוז נושא העריריות בזקנה נבחרה עו"ס מהמחלקה. התפקיד כולל ריכוז נתונים; סיוע בכתיבת מדיניות; תכנון פיתוח השירותים לאוכלוסייה זו; קשר עם מוסדות בקהילה; וטיפול בפניות שוטפות. בתהליך הבנייה של מאגר הנתונים זיהינו צרכים נוספים, מה שהוביל אותנו לערוך שיחות יזומות לצורך שילוב זקנים עריריים ובודדים בתוכניות להפגת בדידות (כמו פעילויות חברתיות שונות או תוכנית "קהילה תומכת") ולהציע תמיכה בסיוע חומרי, התקנת גלאי עשן, מיצוי זכויות ותכנון מוקדם לטובת ייפוי כוח מתמשך, וכן מעקב שוטף אחר מצבם בכלל ובפרט במצבי חירום, כפי שאנו חווים בשנה האחרונה. 47 ||||
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=