עולם העבודה הופך בשנים האחרונות ליותר ויותר מהיר ודינמי, רצוף אתגרים ושינויים, ובעבור רבים מאתנו הרואים במקום העבודה "בית השני", הפכה סביבה זו לבטוחה וודאית פחות.
מה בעצם מחבר אותנו לעבודה? בדרך כלל האנשים שעובדים אתנו, האתגר, התוכן בתפקיד, אפשרויות הקידום הטמונות במקום. מבחינת רבים מאתנו- מדובר על משפחה לכל דבר..
לפיכך, כאשר חל שינוי במקום העבודה, ההתייחסות שלנו הופכת החל מתגובה רגשית עד כדי תגובה פיזית לכל דבר- חרדות, לחצים, כאבי ראש וכלה במחלות מורכבות יותר (חלקן אפילו אושרו לאחרונה בבית הדין כתאונת עבודה).
קחו לדוגמה את עדי, עובדת מזה חמש בשנים בחברה למתן שירותים טכניים, כמנהלת השיווק בחברה.
עדי מוערכת על ידי המנהל שלה, ומגיעה לעבודה מדי בוקר עם תחושה של סיפוק ועשייה. לאחרונה, החלו שמועות בעבודה על שינוי ארגוני בחברה, ועל כך שהמנכ"ל עומד להחליף את סמנכ"ל השיווק בחדש. ואכן, לאחר מספר שבועות נערכה ישיבה בה הוצג הסמנכ"ל החדש- בעל ניסיון עשיר בשיווק אך יחסי אנוש מוטלים בספק לאורך ההיסטוריה התעסוקתית שלו.
מכאן החל רצף של מקרים שהובילו לאט אך בטוח לסיום העסקתה של עדי, בכעס ותחושת אכזבה.
ונשאלת השאלה- האם כך צריך להיות? האם החלפת מנהל מבשרת תמיד על שינוי לרעה?
החיים שלנו דינמיים, אנו רגילים לשינויים בתדירות גבוהה. את רובם אנחנו מקבלים בקלות יחסית. אז למה קשה לנו עם החלפת מנהל?
- שגרות עבודה– אנשים נוטים להיכנס לשגרה מסוימת וכל תזוזה ממנה יכולה לגרום לתחושות אי נוחות
- הצורך להוכיח עצמי שוב– כבר עשיתי זאת עם המנהל הישן, שוב אני צריכה להתאמץ ולעשות זאת שוב?
- חרדות– ואם אני לא מתאימה לו? ואם הוא לא מתאים לי? כבר קיבלנו תמונת רושם מאנשים שמכירים אותו. האם תמונה זו נכונה? האם אוכל לראות אותו באופן שונה עכשיו?
- שינויים– האם המנהל החדש יבצע שינויים משמעותיים? האם התפקיד שלי ישתנה? האם יזיז אותי תפקיד?
- דעות קדומות – לא אחת מגיע מנהל עם עמדות קדומות, המסווגות את העובד עם אוכלוסייה מסוימת שאינה לרוחו של המנהל.
אלה ועוד, הינם חששות לגיטימיים וברורים. עם זאת- ישנן דרכים להתמודד עם השינוי הצפוי ולצלוח תקופה זו בצורה הטובה ביותר. זאת, בהנחה כמובן שאתם מעוניינים להישאר בחברה.
- שיעורי בית והכנה מוקדמת– בררו כמה שיותר על המנהל החדש. מה עשה בתפקידיו הקודמים? הישגים, שיטות פעולה ועבודה שלו. באופן זה, תוכלו להבין מה מדבר אליו, מהם הערכים אליהם מתחבר.
- פגישה אישית– במידה וזומנתם לשיחת היכרות, הגיעו מוכנים ככל הניתן. ספרו על עצמכם בכמה מילים, מהו תפקידכם והציפיות שלכם מהעבודה המשותפת. חשוב להבין מהם הציפיות של המנהל מכם ולגזור מכך תהליך עבודה משותף. חשוב שלא להעמיס בפגישה הראשונה בעומס מידע, ולשמור מקום גם לפגישה הבאה
- רושם– חשוב בכל זאת לזכור, כי אין שני לרושם ראשוני. כלומר יש- אבל הרבה יותר קשה לתקן אם נעשה נזק. חשוב לגרום למנהל החדש להבין מהן החוזקות שלכם, וחשיבותכם בעבודה
- שיתוף פעולה– חשוב לזכור, כי גם המנהל חדש. סייעו לו ככל האפשר בהבנה כיצד פועלת החברה, גורמים משמעותיים בעבודה, היכרות עם גורמי מפתח ועוד
- תהיו פתוחים לשינוי– בכל זאת, למנהל החדש ישנם הרגלים שלו. חשוב להיות פתוחים ולשמוע את הרעיונות. אולי תגלו כי בכל זאת יש לו מה ללמד אתכם?.. מצד שני- דאגו להשמיע את הרעיונות שלכם, ולגרום לו להיות פתוחים גם לצד שלכם
ואם בכל זאת ניסיתם וזה לא עובד ביניכם?
חלק מהעניין יכול להיות מותנה בכימיה בין העובד למנהל. כאשר זה לא עובד, אין ספק שמדובר על החלטה משמעותית וקשה מצד העובד- הרבה סימני שאלה וחששות מהעומד לבוא.
אם החלטתם בסופו של דבר לעזוב, דאגו לעשות זאת באווירה הכי טובה שאפשר, ודאגו שלא לשרוף גשרים. אין לדעת מתי תיפגשו שוב ומתי תזדקקו לעזרה או שיתוף פעולה מצד אותו המנהל.
לסיכום- החלפת מנהל במקום עבודה יכול להיות אירוע משמעותי בחיי עובד, עם זאת- הוא יכול להיות נקודת תפנית טובה ומאתגרת, ולפתוח צוהר לכיוונים שלא חשבת עליהם בהכרח.
חשוב להגיע בראש פתוח ונפש חפצה, ולראות בשינוי הזדמנות אמיתית. תהיו אופטימיים וחיוביים, ונאחל לכם בהצלחה!
עו"ד גיא בלאס הוא היועץ המשפטי של ההסתדרות במרחב הנגב. בעל ניסיון בסכסוכי עבודה וייצוג עובדים בבתי הדין. ניתן לפנות אליו לשאלות והתייעצויות בדוא"ל: guyb@histadrut.org.il
כוכב זיס היא מנהלת מחוז דרום בהסתדרות המהנדסים. בעלת ניסיון בניהול משאבי אנוש וטיפול ביחסי עבודה ומשברים במקומות העבודה. ניתן לפנות אליה לשאלות והתייעצויות בדוא"ל: cochav@eng.org.il
