המפקח על הבנקים, יאיר אבידן, שיגר הבוקר (רביעי) מכתב למערכת הבנקאית בו הוא קורא לבנקים לגלות רגישות עם לקוחותיהם שנמצאים באי-ודאות כלכלית ולהקל ולסייע באיתור בעיות פיננסיות.
במכתב מבהיר אבידן כי על אף החזרה לשגרה, משקי בית רבים נמצאים במציאות של מצוקה ואי-ודאות כלכלית, שעלולים לפגוע ביכולתם לעמוד בהתחייבויותיהם לבנק. "לנוכח שיעור האבטלה הגבוה והפגיעה בפעילות העסקית, משקי בית ועסקים רבים ממשיכים להיות מושפעים מהשלכותיו של משבר הקורונה. על רקע זה פנה היום המפקח על הבנקים במכתב למערכת הבנקאית בו הוא מבהיר לתאגידים הבנקאיים כיצד עליהם לפעול במטרה לסייע ללקוחות שנקלעו לקשיים בעקבות המשבר".
במכתב מדגיש אבידן כי בהתאם להוראות הפיקוח הקיימות, במקרה בו לקוח נקלע לקשיים כלכליים ומתקשה לעמוד בהתחייבויותיו כלפי הבנק יש לנסות ולמצוא דרכים שונות לגביית החוב במקום לפנות להוצאה לפועל.
"משבר הקורונה טרם הגיע לסיומו, ועל כן הבנקים נדרשים להמשיך ולהשקיע מאמצים ומשאבים על מנת לזהות מבעוד מועד קשיים בקרב לקוחותיהם, לנסות ולסייע להם לעמוד בהתחייבויותיהם, ולפעול עימם להגעה להסדרים בטרם נקיטת הליכים משפטיים", אמר אבידן.
