בנק ישראל מקדם רפורמה צרכנית משמעותית בתחום המזון, ויוביל שורת צעדים להנגשה והפשטה של קבלת משכנתא. אישור הרפורמה דורש שימוע ציבורי, והצעדים צפויים להיכנס לתוקף עוד כחצי שנה.

החידוש הגדול ברפורמה המוצעת על ידי הבנק הוא מסמך שהבנקים יחויבו להציג לכל לווה עם קבלת  להציע לו משכנתא שיסביר לו בפירוט ותמציתיות את עיקרי ההלוואה. האישור העקרוני שיוצג ללקוחות יהיה אחיד בין כל הבנקים ויכלול מידע לגבי הריבית הכוללת החזויה עבור הסל, סך התשלומים החזוי לאורך כל תקופת המשכנתא וסכום ההחזר החודשי הגבוהה ביותר שצפוי להיות משולם. כל הבנקים יתבססו על תחזית אחידה משוק ההון שיפורסמו על ידי בנק ישראל ותחזיות הריבית יגזרו ממנה באופן אחיד.

במסמך העיקרון, לצד ההלוואה הייחודית שהבנק יציע ללקוח, הבנקים יחויבו להציע הצעות מחיר לשלושה סלים אחידים שהרכבם נקבע על ידי בנק ישראל כדי לאפשר ללקוחות יכולת השוואה נוחה יותר. שלושת הסלים שיוצגו באופן אחיד, שהם גם שלושת הסלים הפופולאריים ביותר בשוק המשכנתאות, הם:

• 100% קבועה לא צמודה
• 1/3 קבועה לא צמודה, 1/3 צמודה משתנה ו-1/3 צמודה לריבית הפריים
• 1/2 קבועה לא צמודה ו-1/2 צמודה לריבית הפריים

בנוסף, כדי להקל על הלווים להשוות משכנתאות באופן יעיל יותר, יקוצר הזמן בין הבקשה למשכנתא ועד קבלת אישור עקרוני למספר ימים, במקום ממוצע של שבועיים כיום, וכל התהליך יוכל לקרות באופן מקוון. כמו כן, הבנקים יחויבו לשים באתרים שלהם, כולל בחשבון המשתמש, מחשבון סימולציות לסוגי ההלוואת והצגת מידע שיעזור ללווים לבחון כדאיות בביצוע מחזור הלוואות.

על פי השוואת בנק ישראל, סל המשכנתאות הישראלי מורכב ממקביליו בישראל בגלל השילוב של מספר מסלולים בתמהיל המשכנתא;  המורכבות משרתת גמישות מצד אחד אך מקשה על הלווה להבין אותה ולהשוות בינה לבין אחרות. ברפורמה המוצעת בנק ישראל מקווים שהלווים יוכלו להבין טוב יותר את ההטבות והסיכונים הכרוכים במסלולים המוצעים להם.

"משכנתא היא ההתחייבות הפיננסית הגדולה ביותר בחייהם של מרבית משקי הבית, אך כיום נוטלי המשכנתאות מתקשים בהבנת ההצעות ובהשוואה ביניהן ללא ידע פיננסי עמוק" אמר נגיד בנק ישראל, אמיר ירון "שורת הצעדים שאנו מקדמים נועדה להעניק כוח רב יותר ללקוחות ולהקל עליהם לקבל באופן מושכל את אחת ההחלטות הפיננסיות המשמעותיות עבורם"

"צעדים אלו יעודדו את הלקוחות לבצע סקר שוק לפני קבלת משכנתא" אמר המפקח על הבנקים, יאיר אבידן "שכן יהיה קל יותר להשוות בין ההצעות השונות, והם יגבירו את השליטה מצד הלקוחות על תנאי המשכנתא, לרבות היכולת שלהם לעמוד בהתחייבויותיהם".