דבר
צרו קשר עם המערכת:
עדכון אחרון: 06.01.2022 | 18:12
רכבת ישראל הודיעה על שינויים ברכבת הערב (חמישי) בעקבות הידבקות נהגי קטר בקורונה. בחברת חשמל סוגרים את קבלת הקהל באופן זמני.
בגלל העלייה בתחלואה המדווחת על ידי נהגי הקטר, חלים היום שינויים בחלק מקווי הנוסעים:
- רכבות בקו הרצליה-ירושלים יצחק נבון – תסענה בין תחנות ת"א סבידור מרכז וירושלים יצחק נבון ולא תעצורנה בתחנות ת"א האוניברסיטה והרצליה. הנוסעים בקו המעוניינים להגיע אל/מ תחנות אלה יבצעו החלפת רכבות בתחנת ת"א סבידור מרכז.
- רכבות בקו ראשל"צ משה דיין-הרצליה – תופעלנה בשעות השיא ערב במתכונת של שתי רכבות מידי שעה במקום ארבע רכבות מידי שעה.
חברת החשמל הודיעה היום כי היא סוגרת את מרכזי קבלת הקהל עד להודעה חדשה. במקום קבלת קהל – יינתן שירות באמצעות "שיחה חוזרת". עובדי מרכזי השירות (קבלת קהל) בחברת החשמל יעניקו שירות ללקוח בזימון מראש לשיחת טלפון (CALL BACK ) כתחליף לשירות הפרונטלי. ניתן לברר מידע ולבצע פעולות בשירות עצמי באפליקציה ובאתר האינטרנט ולקבל שירות במוקד השירות 103.