וואטסאפ משיקה שורת פיצ'רים חדשים שבראשן 'קהילה', רשימה משותפת של קבוצות סביב נושא מסוים. מדובר בשינוי משמעותי מאחר והוא משנה את הארכיטקטורה הבסיסית של האפליקציה, ומוסיף לה קומת נוספת מעל קבוצות. ווטסאפ לא פרסמה תאריך השקה סופי לפתיחת הפיצ'ר החדש.
"'קהילות' של וואטסאפ יאפשרו לאנשים לאחד קבוצות שונות תחת מטריה אחת, עם מבנה שמתאים להם בדיוק" נכתב בבלוג של החברה. "בצורה כזו, אנשים יוכלו לקבל עדכונים שנשלחו לכל ה'קהילה', ולארגן בקלות קבוצות דיון קטנות יותר שמתעסקות בפן שחשוב להם. בתוך 'קהילות' תמצאו גם כלים חדשים ומתוחכמים למנהלי קהילות, כמו הודעות 'הכרזה' שיישלחו לכלל הקהילה, ושליטה על הקבוצות שייכללו בהן".
לפי ההדגמה המופיעה באתר, הקהילה היא למעשה קבוצה של קבוצות, עם תיאור משותף, מנהל וקבוצה. בשונה מטלגרם, לא ניתן יהיה לחפש קהילות בחיפוש פתוח, והצטרפות לקהילה או קבוצה עדיין תחייב הזמנה פרטית. רק מנהלי קהילה יוכלו לשלוח הודעה לכל החברים.
מבחינת פרטיות, מספר הטלפון של המשתמשים לא יהיה גלוי לחברי הקהילה, וההצפה מקצה לקצה שמופעלת היום באפליקציה תמשיך.
בנוסף לקהילות, ווטסאפ משיקה עוד 4 פיצ'רים חדשים:
רגשות: תגובה באמצעות אימוג'י, בדומה לרשתות חברתיות אחרות.
מחיקה על ידי מנהל הקבוצה: המנהל יוכל למחוק הודעות שגויות או בעייתיות בקבוצה.
שיתוף קבצים: הגדלת מסגרת הקבצים אותם לשתף דרך ווטסאפ לשני ג'יגה.
שיחות קוליות גדולות יותר: פתיחת האפשרות לשיחות קוליות עד 32 משתתפים.
אפשרויות אלה ייפתחו במדורג בשבועות הקרובים, לפני השקת פיצ'ר הקהילה.
