משפחות החטופים ושמונה מהמשוחררים משבי החמאס פנו הערב (שני) בקריאה דחופה לנשיאת הצלב האדום מיריאנה ספולאריץ׳, שמבקרת כעת בעזה ודרשו: "היפגשי מיד עם אלו שחוו את התופת בשבי חמאס. תפעלי למען כניסה מיידית של הצלב האדום אל החטופים בעזה". לדבריהם, "החטופים סובלים ממחלות, פציעות והזנחה פושעת. כל יום שעובר עלול להיות יומם האחרון".

״ב-59 הימים האחרונים, החטופים סובלים מתנאים קשים בשבי חמאס, כולל היעדר טיפול רפואי הולם למחלות ולפציעות תוך הזנחה פושעת, מחסור חמור במזון ותנאי מחיה המזיקים לבריאות״, כתבו במכתב. ״חלקם עוברים התעללות פסיכולוגית ופיזית תוך ניצול הניתוק מהעולם החיצון. והסבל שהם עוברים הוא לא אנושי״.

בין הדרישות שהעלו המשוחררים ומשפחות: שחרור מיידי, סיוע רפואי והוכחת חיים. "חלק מהשבות הגיעו על סף מוות עקב הזנחת טיפול רפואי ו/או עם סיבוכים ונכות עקב פציעות ומחלות שלא טופלו כראוי. ניכר שהזמן הוא קריטי, ויש צורך בפעולה דחופה. יש כאן הזדמנות היסטורית לפעול ולא לשתוק״.