שר התקשורת שלמה קרעי חתם היום (חמישי) על הוראות אסדרה שנועדו להגן על קשישים ועולים חדשים מניצול והונאה, באמצעות חסימת שיחות המגיעות מחו"ל שמטרתן לגנוב מהם כספים. מטרת ההוראות היא למנוע תופעה של התחזות לגופי אכיפת החוק ולחברות, באמצעות שליחת הודעות שנראות כאילו נשלחו ממספר הטלפון שלהן. במשרד אומרים שתופעה זו כבר פגעה באלפי צרכנים, והביאה לפגיעה כלכלית קשה בקרב רבים מהם.
לפי המשרד, מתחילת המלחמה נרשמה עלייה בניסיונות לבצע עבירות הונאה טלפוניות, המכוונות בעיקר כלפי אוכלוסיית הגיל השלישי ונפוצה בעיקר בקרב עולים דוברי רוסית. הונאות אלו נעשות תוך התחזות לגופים מסחריים וציבוריים באמצעות שימוש במספרי הטלפון שלהם כמזהה, כך ששיחה המתקבלת אצל המנוי מופיעה על צג הטלפון כשיחה מגורם מהימן.
במשרד מסבירים שמטרת המתחזים היא לגנוב מידע אישי ופרטי אשראי מהקורבנות, או להניע אותם לבצע העברות כספיות שונות בטענות בדויות. הפעולה מתרחשת בדרך כלל כאשר הגורמים המתחזים טוענים כי חשבונות הבנק או כרטיסי האשראי של הקורבנות נפרצו, ודורשים מהם למשוך את כספם ולהעבירו לכאורה לחשבונות מאובטחים של המשטרה, או לספק סיסמאות ומידע סודי. במקביל לטיפול המשטרתי בעבריינים העומדים מאחורי תופעה זו, משרד התקשורת פועל על מנת למנוע את התופעה של הצגת מספרים בדויים.
בין ההוראות שפורסמו:
* ספק שירות בינלאומי יחסום שיחות טלפון שמקורן מחוץ לישראל, אם מזהה מספר הטלפון של המנוי הקורא הוא מספר טלפון ישראלי נייח.
* ספק שירותי טלפוניה ניידת יחסום ללקוחותיו שיחות טלפון שמקורן מחוץ למדינת ישראל אם מזהה מספר הטלפון של המנוי הקורא הוא מספר טלפון נייד, למעט ללקוח שלו הנמצא בנדידה.
* ספק שירות לא יאפשר למנוייו לעשות שימוש במספרים שלא הוקצו לשימושו של המנוי.
השר קרעי אמר עם אישור התקנות: "משרד התקשורת בראשותי ימשיך לפעול לטובת שוק חופשי ותחרותי באיכות ובמחיר, בד בבד עם ההגנה על אילו שחולשתם מנוצלת לרעה". מנכ״לית המשרד, עו"ד עינבל משש: ״אנו מחויבים להגן על האוכלוסייה המבוגרת שלנו ועל הצרכנים מפני ניצול כלכלי ועוקץ. התקנות החדשות יחזקו את ההגנה על קשישים ועולים, יגבירו את הפיקוח על גורמים העלולים לנצלם, ויספקו כלים יעילים למיגור התופעה״.
