ארגון 'פתחון לב' חילק כ-136 אלף סלי במזון, וכן ביגוד ומוצרים נוספים, למשפחות במעגל העוני במהלך שנת 2024. זהו גידול של כ-10% בהשוואה לשנת 2023 ושל כ-19% בהשוואה לשנת 2022, כך הציג הארגון בכנס השנתי שערך היום (שלישי) בראשון לציון, המסכם את שנת הפעילות 2024.
עלות הסיוע לשנת 2024 הסתכמה בכ-60 מיליון שקלים, כ-55 מיליון שקלים בשנה החולפת וכ-40 מיליון שקלים בשנת 2022.

לצד הגידול בכמות הסיוע, גם היקפי התרומות וההתנדבות זינקו בשנה החולפת. כמות מוצרי המזון שנתרמו למשפחות במעגל העוני דרך פתחון לב עמדה ב-2024 על כ-3.5 מיליוני מוצרים, גידול של כ-21% לעומת 2023 ושל כ-40% לעומת 2022. במהלך 2024 נתרמו דרך הארגון גם 715 טונות של ביגוד, ובוצעו במסגרתו 132,000 שעות התנדבות –  גידול של כ-5% מהשנה שקדמה לה.

הארגון דיווח גם על גידול בתחום הצלת המזון בשנת 2024: כ-1.6 מיליון טונות של מזון הוצל לטובת שימוש משפחות במעגל העוני. עלות המזון שהוצל נאמדת בשווי כ-27 מיליון שקלים. במסגרת זו, כ-1.3 מיליון טונות של ירקות ופירות ומאות קילוגרמים של מאפים, מוצרי חלב, מוצרי בשר, מוצרים יבשים ומשלימים.

אלי כהן, מנכ"ל 'פתחון-לב' אמר: "בנתוני ההצלחה בשנה החולפת וביכולת שלנו לסייע להרבה יותר משפחות בישראל, עובר חוט מקשר שהוא הגשר הבין-מגזרי שהשכלנו ליצור ב'פתחון-לב'. החיבורים בין הסקטורים הציבורי והעסקי, מוסדות המדינה, הציבור הרחב והקהילה הבינלאומית, כולם נרתמו יחד למען התהליכים שלנו לשבירת מעגל העוני – שמתחילים מהבטן, עוברים לראש ונכנסים ללב. ההירתמות האדירה של הציבור התורם והמתנדב שבחר במהלך השנה האחרונה ב'פתחון-לב' כדי לסייע למשפחות במעגל העוני, וכלל האגפים ומחלקות הארגון הפועלים בתהליך הוליסטי, הביאו גם השנה לכך שאנחנו מצליחים לחלץ 1 מכל 4 משפחות ממעגל העוני".

87 מיליון שקלים בשירותי העמותה למיצוי זכויות

העמותה גם דיווחה על מספרי שיא בפניות למיצוי זכויות מול המדינה. בשנת 2024 טיפלה במעל ל-22 אלף פונים בשתי תוכניות סיוע לאוכלוסיות מוחלשות שלא מצליחות מטעמים שונים להתמודד עם הביורוקרטיה מול הרשויות. דרך תוכניות אלו עזרה העמותה לפונים לקבל מעל 87 מיליון שקלים להם היו זכאים.

במסגרת פעילות שירות 'זכות בקלות', המציע סיוע במיצוי זכויות המופעל באופן טלפוני, טיפל הארגון בכ-9,200 פונים ב-2024, עלייה של 20% לעומת 2023. במסגרת השירות סייע הארגון לזכאים לקבל מעל 18 מיליון שקל ב-2024- זינוק של 80% בכמות הכספים שסייע הארגון להשיג עבור הפונים מהרשויות השונות לעומת 2023.

אותותיה של המלחמה ניכרים במיוחד בפניות למיצוי הזכויות. מקרב הפניות שהתקבלו בשנה החולפת במוקד שירות זה, כ-33% היו פניות שעסקו בסיוע בחירום, 21% נגעו למיצוי זכויות בביטוח הלאומי, 18% היו קשורות לעבודה ותעסוקה ו-10% נגעו למיצוי זכויות מול בנקים.

בתוכנית הסיוע השנייה בתחום מיצוי הזכויות, שנקראת 'חברתי- מרכזי מיצוי זכויות' המספקת שירות למיצוי זכויות פרונטלי לאורך זמן וממוקד במשפחות בעוני, סייע הארגון בהשגת כ-22 מיליון שקלים לזכאים בשנת 2024, קפיצה של כ-50% משנת 2023. בפילוח הפניות. במרכזים, 26% עסקו בביטוח הלאומי, 16% במשרדי הממשלה, 16% נוספים בנושאי תעסוקה, 13% בביטוחים למיניהם, ו-8% בדיור ו-8% בסיוע משפטי.

במיזם נוסף שמפעיל 'פתחון-לב' בתחום מיצוי הזכויות במלחמת חרבות ברזל, מיזם 'ניידות הזכויות' של משרד הרווחה וארגון הג'וינט, טיפל הארגון בכ-10,000 פונים, רובם תושבי שדרות, איבים, ניר עם וקריית שמונה. גם כאן הסיוע מול הביטוח הלאומי הוביל עם 58% מסך הפניות, בעוד ש-20% מהפניות היו בנושאי סיוע בחירום ו-11% בתחומי עבודה ותעסוקה. במיזם זה סייע הארגון בהשגת 47 מיליון שקל לזכאים.