62% מהישראלים דיווחו על הרעה במצבם הכלכלי מתחילת השנה, כך עולה מסקר מיוחד שערכה רשות ההסתדרות לצרכנות באמצעות מכון גיאוקרטוגרפיה לציון יום הצרכן הבינלאומי. הסקר נערך לאחרונה בקרב 600 משיבים שגילם 18 ויותר, המהווים מדגם מייצג של האוכלוסייה בישראל. הוא נערך בין היתר על רקע גל ההתייקרויות הנובעות מהחלטות ממשלה שנכנסו לתוקף בינואר.

בסקר נבחן כיצד הגזרות הכלכליות שנכנסו לתוקף ב-1 בינואר ועליות המחירים השפיעו על מצבם הכלכלי של האזרחים במדינת ישראל.

כ-61% מהנשאלים בסקר העידו שמצאו עצמם מוותרים על רכישת מוצרים ושירותים יותר מבעבר בשל עליות המחירים. 17% העידו שנאלצו לוותר על טיפול רפואי או רכישת תרופות לפחות במקרה אחד.

יותר מעשירית הנשאלים (11%) העידו שנאלצו לקחת הלוואה לצורכי מחייה שוטפת, ו-59% העידו כי רק לעיתים רחוקות הם מצליחים לחסוך בסוף החודש, או כלל לא. הדבר נותן את אותותיו גם על המצב הנפשי: 72% מהנשאלים העידו כי הם מרגישים יותר מתח בעקבות עליית המחירים במשק ויוקר המחייה.

91% מהנשאלים מאמינים שרשתות השיווק ניצלו את העלאת שיעור המע"מ כדי להעלות מחירים. 66% סבורים שבתי עסק התנהלו בצורה לא הוגנת כלפיהם. יותר מ-90% מהנשאלים סבורים כי יש להגביר את הפיקוח והאכיפה, בעיקר בנושאים של סימון מחירים, איסור הטעיה וזכות ביטול עסקה.

נראה שהקשיים הכלכליים וחוסר האמון משפיעים על ההתנהלות צרכנית: כ-44% מהנשאלים העידו כי הם מתכננים מראש כל הוצאה חודשית עם דגש על ההוצאות השוטפות, וכ-73% מהנשאלים השיבו כי הם בודקים את חשבונית הקנייה לאחר הרכישה ברשתות השיווק ובסופרים.

"אין לצרכן הישראלי הרבה סיבות לחייך", אמר עו"ד ירון לוינסון, מנכ"ל רשות ההסתדרות לצרכנות. "המצב הכלכלי של הצרכנים הורע, והם נמצאים באקלים של עליית מחירים מתמדת. הצרכנים תופסים את העסקים כבלתי הוגנים, כך למשל ניצול עליית המע"מ ב-1% להעלאת מחירים מוגזמת. הצרכנים גם לא סומכים על הרשויות והרגולטורים שיתערבו להגנתם, ומצפים מהם לפיקוח ואכיפה הרבה יותר משמעותיים. במצב הזה הצרכנים חייבים להגביר את השימוש בכלים שעומדים לרשותם ולהיות יותר אקטיביים בבחירותיהם הצרכניות".