איך שומרים על קווי ייצור פעילים גם כשהעורף בוער? באינטל, איגוד התעשייה הקיבוצית ועמותת ציונות 2000 החליטו לתת מענה לשאלה הזו – ולתרגם את הלקחים הקשים של תקופת המלחמה למתודולוגיה סדורה, יישומית ונגישה, עבור תעשיינים בכל רחבי הארץ. במסגרת היוזמה, פותחה ערכת חירום מקיפה, 'ערכת חוסן', שתשמש כארגז כלים לניהול מפעלים בעתות משבר.
ביום שני הושקה הערכה באופן רשמי באירוע שנערך במפעל אינטל בקריית גת, והוצגה לציבור התעשיינים והתעשייניות במסגרת תוכנית ליווי מיוחדת. בתוכנית יועברו סדרת מפגשי למידה והכשרה בהובלת מומחים מאינטל, לצד אנשי מקצוע מהתעשייה הקיבוצית וציונות 2000. המפגשים יוקדשו לתחומים קריטיים כמו ניהול שרשרת אספקה תחת לחץ, תפעול מרחוק, ניהול תחת אש, חיזוק ההון האנושי, ודרכי התמודדות עם אתגרי חוסן תפעולי ונפשי.
הערכה עצמה כוללת פתרונות טכנולוגיים וניהוליים שנוסו בפועל בתקופת המלחמה. כך למשל, בין הכלים הכלולים מצויים פתרונות מציאות רבודה – המאפשרים למהנדסים מומחים להדריך מרחוק עובדים אחרים דרך הדמיה חיה של תקלות בקווי הייצור. נוסף לכך, כוללת הערכה מתודולוגיות לניהול מלאים בתנאי חירום, גיבוש חלופות לוגיסטיות במצבי קיצון, ומענים להתמודדות עם מצבי דחק של עובדים ומנהלים.
השקת ערכת החוסן התעשייתית של אינטל, בשיתוף התעשייה הקיבוצית וציונות 2000 (צילום: יח"צ אינטל)
"כ-70 ממפעלי התעשייה הקיבוצית, הממוקמים על גבולות הארץ בצפון ובנגב המערבי, חלקם בטווח זריקת אבן מהגבול, פעלו וייצרו במהלך המלחמה בתנאים בלתי אפשריים עד דמיוניים", הסביר דגן לוין, מנכ"ל איגוד התעשייה הקיבוצית. "הידע הייחודי שנצבר בתעשיות אלו במהלך המלחמה עובד ופותח על ידי איגוד התעשיה הקיבוצית וציונות 2000 למתודולוגיה סדורה לניהול מפעלים במצבי חירום, ומתורגם עתה בשיתוף פעולה חדשני עם אינטל לכדי ערכה לניהול במצבי חירום, שתוכל לשרת את התעשיות הישראליות במגוון אתגרים עתידיים".
בעיצוב הערכה השתתפו תעשיינים רבים. "כחברה שהיא גם תעשייה ישראלית ותיקה וגם מובילה טכנולוגית עולמית, התמודדנו באינטל עם אתגרים רבים לאורך השנים. למדנו שחדשנות וחשיבה יצירתית הן המפתח לחוסן", אמר דניאל בן עטר, סגן נשיא תאגידי באינטל העולמית, מנכ"ל ארגון הייצור העולמי של אינטל ומנכ"ל משותף אינטל ישראל. "אנחנו רוצים לתרום מניסיוננו, מהמתודולוגיות והכלים שלנו, ובד בבד גם ללמוד מהחוסן ומהניסיון שנצברו בשטח כדי שנוכל להתמודד טוב יותר עם אירועים מטלטלים כמו ה-7 באוקטובר".
"הכוח טמון בשילוב הניסיון שצברנו, הידע שנאסף ממפעלים שחוו את המשבר, והיכולת לשלב בין שיטות ניהול גמישות לטכנולוגיות מתקדמות. ערכת החירום החדשה תספק בדיוק את הכלים האלה – החל מפתרונות טכנולוגיים להפעלת מכונות מרחוק ועד מתודות לניהול צוותים מפוזרים – כלים שמאפשרים המשכיות עסקית גם כשהבלתי צפוי קורה".
שרי נוריאל, מנכ"לית ציונות 2000: "אנו מהווים בית מקצועי לחברות עסקיות המעוניינות להטמיע את ערכי הגיוון וההכללה וליצירת שיתופי פעולה רב מגזריים. יחד, אנו מפתחים אסטרטגיות לאחריות חברתית-כלכלית שיובילו להשפעה אמיתית – בתוך הארגון ובקהילה. סביבת העבודה העסקית תלויה ביכולתה להתמודד עם מגוון אתגרים חברתיים וכלכליים הכרוכים זה בזה. בשעת משבר, לתעשייה תפקיד משמעותי בחזרה לשגרה וביכולתה להוביל התחזקות וצמיחה".