28ֵ מהעסקים שבהם מועסקים יותר מעשרה עובדים עושים שימוש בבינה מלאכותית בתהליכים העסקיים השונים של העסק, כך עולה מדוח שפרסמה הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה לשנת 2024. מדובר בשיעור גבוה משמעותית ממדינות האיחוד האירופי (13%). בנוסף, עולה מהדוח כי 17 מהמעסיקים אף משלמים עבור שירותי בינה מלאכותית בתשלום.
הנתונים נאספו באמצעות סקר בקרב מנהלים בעסקים המעסיקים יותר מעשרה עובדים. השימוש בשירותי בינה מלאכותית בתשלום נפוץ יותר בקרב עסקים גדולים שבהם 250 משרות ויותר לעומת עסקים קטנים שבהם 10-50 משרות (29% לעומת כ-16%, בהתאמה).
המנהלים שדיווחו על שימוש בבינה מלאכותית, נשאלו האם הוא משמש למשימות שנעשו בעבר על ידי עובדים: 42% מהמנהלים בעסקים האלה דיווחו שהבינה המלאכותית משמשת לביצוע משימות טכניות ושגרתיות שנעשו בעבר על ידי עובדים, ו-14% דיווחו שהיא משמשת גם לביצוע משימות מורכבות הדורשות חשיבה. כ-23% מהעסקים בענפי ההייטק והפיננסים משתמשים בבינה המלאכותית גם לביצוע משימות מורכבות, לעומת 3% בלבד בענפי התעשייה.
כ-90% מהעסקים שעושים שימוש בבינה מלאכותית, ציינו כי היא אינה משפיעה כיום על היקף התעסוקה בעסק. 5% ציינו כי השימוש בבינה מלאכותית חסך גיוס של עובדים חדשים ו-4% בלבד ציינו כי השימוש בבינה מלאכותית הוביל לצמצום במספר העובדים בחברתם.(2% צמצמו עובדים בעלי השכלה נמוכה ו-2% צמצמו עובדים בעלי השכלה גבוהה). בענפי השירותים 3% ציינו שהשימוש בבינה מלאכותית הגדיל את התעסוקה. לעומת זאת, בענפי ההייטק 3% דיווחו על צמצום בתעסוקה של בעלי השכלה גבוהה.
28% מהעסקים צופים שיעשו שימוש בבינה מלאכותית בחצי השנה הקרובה, ו-29% נוספים אינם שוללים זאת. כ-2,500 עסקים (7.2% מהעסקים באוכלוסיית הסקר) אינם משתמשים כיום בבינה מלאכותית אך צופים שיכניסו טכנולוגיה זו לשימוש בחברתם בחצי השנה הקרובה. בקרב העסקים העושים כיום שימוש בבינה מלאכותית בתשלום, 86% צופים שימשיכו להשתמש בטכנולוגיה זו גם בעתיד הקרוב, לעומד כ-50% בלבד מהעסקים העושים בה שימוש באופן חינמי.
המנהלים שדיווחו שאינם צופים שימוש בחצי השנה הקרובה או שאינם יודעים אם יעשו שימוש בבינה מלאכותית, התבקשו לציין את החסמים להטמעת טכנולוגיה זו בחברתם. 71% מהעסקים שענו לשאלה זו (17,455 עסקים מאוכלוסיית הסקר) ענו שפעילותו הכלכלית של העסק אינה רלוונטית לטכנולוגיה זו. 8% דיווחו כי חסר להם מידע באשר לטכנולוגיה זו. בענפי ההיי-טק, כ-60% מהעסקים עושים שימוש בבינה מלאכותית ו-55% משלמים עבור שירותי בינה מלאכותית. בענפי השירותים והמלונאות (ללא היי-טק) 31% מהעסקים דיווחו כי הם משתמשים בבינה מלאכותית (מתוכם 16% בתשלום). בענפי המסחר 16% מהעסקים דיווחו על שימוש בבינה מלאכותית (5% בתשלום), בענף התעשייה 20% דיווחו על שימוש בבינה מלאכותית (13% בתשלום) ובענף הבינוי רק 6% דיווחו על שימוש בבינה מלאכותית (5% בתשלום).
