שירות התעסוקה הודיע השבוע על הקמת מרכז בינה בתעסוקה (מב"ת). המרכז הלאומי הראשון למחקר, ניטור והיערכות שוק העבודה לעידן הבינה המלאכותית. המרכז יפעל בשיתוף מערך הדיגיטל הלאומי, חברות הייטק וארגון ה-OECD, במטרה להבטיח שוק עבודה רלוונטי ומעודכן.

מנכ"לית שירות התעסוקה, עינבל משש, הסבירה כי התפשטותה המסחררת של הבינה המלאכותית כבר משנה את פני שוק העבודה. "האחריות שלנו היא לא להמתין, אלא למנף את השינוי להזדמנות", אמרה. "אחרת, ישראל עלולה למצוא עצמה עם עובדים שאיבדו רלוונטיות ועם פערים חברתיים מתרחבים. האיום על שוק העבודה אינו ה-AI, האיום הוא האדישות והעדר היוזמה".

לדבריה, על השירות לעבור מתגובתיות ליוזמה. לשם כך, פעילות המרכז החדש תתמקד בחמישה יעדים עיקריים: קידום חדשנות טכנולוגית בשוק העבודה, יצירת "מודיעין תעסוקתי חי" מבוסס נתונים מהשטח, הכשרה ופיתוח של ההון האנושי, שיתופי פעולה הדוקים בין האקדמיה, התעשייה ומשרדי הממשלה, וכן גיבוש מדיניות ותרגום הנתונים להמלצות מעשיות.

הקמת המרכז יוצאת לדרך לתוך מציאות סוערת, כאשר שוק העבודה הישראלי מתמודד ממילא עם זעזועים קשים בצל המצב הביטחוני. בעקבות מבצע "שאגת הארי" בחודש מרץ האחרון, מספר הרשומים בשירות התעסוקה זינק פי 2.5 והגיע ל-396 אלף איש – נתון גבוה אף משיא מלחמת "חרבות ברזל". מרבית הנפגעים מגלי הפיטורים והחל"ת הם נשים, צעירים ותושבי הפריפריה. דווקא בעת הזו, משש רואה בהשקעה בבינה מלאכותית מענה כפול: גם למצוקה המיידית וגם לבניית חוסן לאומי לטווח הארוך. "שירות התעסוקה יהיה ה'האב' הלאומי של חדשנות תעסוקתית – לא רק ברמת גן ותל אביב, אלא בקריית שמונה, בדימונה ובכל מקום שהשינוי מגיע אליו", הצהירה משש. "אחרת, נמשיך לייצר פער של מרכז מול פריפריה גם במהפכת ה-AI".

החשש מפערים אלו מגובה בנתונים מדאיגים מהשטח. מחקר מקיף של השירות, המבוסס על נתוניהם של למעלה מ-1.2 מיליון דורשי עבודה, מצא כי שיעור החשיפה לבינה מלאכותית יוצרת (Generative AI) בפריפריה הגיאוגרפית עומד על 40% בלבד בהשוואה למרכז הארץ. ד"ר גל זהר, מנהל יחידת המחקר בשירות, מזהיר כי חוסר החשיפה בפריפריה עלול למנוע מאותם עובדים "חיסון תעסוקתי". "מי שאינו משתתף בתהליך כבר כעת יאבד את יתרון ההסתגלות כשהטכנולוגיה תהפוך לזמינה לכל", הוא מדגיש.

מנכ"לית שירות התעסוקה עינבל משש (צילום: אושרי צילום)

ד"ר זהר מציין כי 70% מהמקצועות צפויים להשתנות מהותית בעתיד הקרוב: "רואה חשבון היום הוא לא רואה החשבון של לפני 10 שנים, ופסיכולוג היום הוא לא אותו פסיכולוג שיהיה בעוד 10 שנים". כחלק מהמאמץ לגשר על הפערים, החל השירות להציע לאחרונה לתושבי הצפון הכשרות טכנולוגיות מתקדמות במימון מלא, בתחומים כמו שיווק דיגיטלי והטמעת בינה מלאכותית בארגונים.

במקביל למהפכה הטכנולוגית, שירות התעסוקה נדרש להתמודד עם קהל יעד חדש. בעוד שבעבר טיפל השירות בעיקר באוכלוסיות מוחלשות, כיום מצביעה משש על מגמה של "היחלשות החזקים". אקדמאים, מהנדסי תוכנה, עורכי דין ואנשי פיננסים פונים לשירות במספרים הולכים וגדלים.

שיעור ה"חזקים" בקרב דורשי העבודה טיפס בהתמדה מ-16.1% בינואר 2023 ל-20.8% ב-2025. בנוסף, כ-16,000 יוצאי ענף ההייטק פנו לאחרונה לשירות, מרביתם מפתחי תוכנה. "העתיד זה כבר עכשיו, זה משהו שקורה ואנחנו צריכים לסייע לו לקרות", מסכמת משש. "המשימה שאנחנו מובילים היא לא לחכות שאנשים יגיעו אלינו, אלא לפגוש אותם לפני".