ההוצאה השנתית הממוצעת למשק בית בישראל על שירותי בנקאות עמדה בשנה האחרונה על 1,024 שקלים לעומת 942 שקלים ב-2024, עלייה של 8.5%, כך עולה מדו"ח של הפיקוח על הבנקים. 24% מחשבונות הבנק לא הצטרפו למסלול עמלות, אף שמסלול העמלות התאים לצורכיהם ברוב המקרים, ומשלמים יותר מ-10 שקלים בחודש על עמלות.

יחידת הפיקוח על הבנקים בבנק ישראל פרסמה אתמול (שלישי) דו"ח המציג את מחירי השירותים הבנקאיים ב-2025. לפי הדו"ח, הכנסות הבנקים מעמלות הגיעו ל-5.7 מיליארד שקלים, לעומת 5.4 מיליארד שקלים ב-2024. בפיקוח על הבנקים מסבירים זאת בעלייה בפעולות הציבור בניירות ערך, וכן בסיום תקופת ההנחות בעמלות כחלק ממתווה הקלות שגובש בתקופת המלחמה ובשל רווחי הבנקים הגבוהים.

פילוח חשבונות לפי סכום העמלות (מקור: הפיקוח על הבנקים)

המחיר החודשי הממוצע לניהול חשבון עמד ב-2025 על 11.7 שקלים, לעומת 10.9 שקלים ב-2024. מחיר ההחזקה והשימוש בכרטיס חיוב עמדה על 19.9 שקלים בחודש בממוצע, לעומת 18.2 שקלים בחודש ב-2024.

רשות התחרות הכריזה על חמשת הבנקים הגדולים קבוצת ריכוז, מאחר שהם מחזיקים יחד בכ-98% משוק הבנקאות בישראל. רווחי הבנקים עלו בשנים האחרונות בקצב חריג, בעקבות הריכוזיות וכן ריבית בנק ישראל הגבוהה, שהעניקה להם כוח מיקוח בתחומי ההלוואות והפיקדונות. המפקח על הבנקים דני חחיאשווילי הסביר את העלייה ברווחים בשנה האחרונה בעלייה בהיקף הפעילות, אך בדיקת 'דבר' עבור השנים האחרונות הראתה כי קצב העלייה ברווחים היה יותר מכפול מהעלייה בהיקף הפעילות.

השינויים בפעילות וברווחי הבנקים הגדולים (מקור: עיבוד 'דבר' לדו"חות הכספיים של הבנקים)

בדו"ח מוצגים צעדים של בנק ישראל להגברת התחרות והורדה של מחירי השירותים הבנקאיים, לצד הצעות פרקטיות להורדת מחירי השירותים הבנקאיים. אתר קו המשווה של בנק ישראל מציע אפשרות להשוות בין מחירי הבנקים השונים, בין היתר בהלוואות, עמלות, פיקדונות ומשכנתאות. הדוח מציג את מסלול העמלות הבסיסי שקידם בנק ישראל, שמכיל עד עשר פעולות באינטרנט בחודש ועד פעולה אחת באמצעות בנקאי במחיר של עד 10 שקלים. אותן פעולות ללא המסלול עשויות לעלות עד 26.4 שקלים בחודש. החל מיולי 2027 המסלול יורחב לעד 100 פעולות ויחול על כלל הלקוחות כברירת מחדל, אך עד אז כדי להצטרף יש לעשות זאת אקטיבית מול הבנק.

השוואת העמלה החודשית הממוצעת בשקלים (מקור: אתר 'קו המשווה')

בדו"ח מוזכר כי מחיריהן של פעולות דיגטליות נמוכים מאלה של פעולות המתבצעות באמצעות בנקאי, וכי ביחס לכרטיסי חיוב יש לבדוק עם ההטבות על הכרטיס ממועד ההצטרפות עדיין בתוקף, ולבחון אם יש צורך בכרטיס החיוב.