נוסעים בטיסה מדובאי, שנחתה בסעודיה לאחר שהופעל אות חטיפה, סיפרו לכלי התקשורת על הרגעים המפחידים לפני הנחיתה ועל ההקלה בעקבותיה.
בתיעוד מהטיסה, אחד הנוסעים אמר, בעודו מדמם: "כרגע השתלטנו על המחבלים, אנחנו לקראת נחיתה. אנחנו צריכים עזרה, אנחנו נוחתים כנראה בטבוכ בסעודיה, באזור לא מוכר. כולם בריאים ושלמים פרט לטייס, אנחנו צריכים עזרה". אותו נוסע אמר בתיעוד אחר, שהראה כמה נוסעים שומרים על דלת תא הטייס: "תקפו אותנו פה, ניסו לרצוח את הטייס". בתיעוד זה נראה הטייס פצוע קשה.
נוסע אחר אמר בתיעוד נוסף מהטיסה: "השתלטנו פה על הטיסה, היה פה מפגע עם סכין שדקר את אחד הטייסים. קפצנו והוצאנו אותו מתא הטייס, כמה חבר'ה. הכול בסדר עכשיו. יש פה טייס שפצוע קשה, ועוד טייס בפנים, שהוא קצת פצוע אבל מצליח להנחית את המטוס".
בזמן הנחיתה אחד הנוסעים העלה ל'טיקטוק' סרטון המתעד את האירוע החריג ורגעי ההקלה.
@davidbazz
אחת הנוסעות הישראליות, מרים שהתראיינה ל-i24news, סיפרה כי "כל תא הטייס היה מלא בדם. ישראלים השתלטו על העניינים ותפסו את הדוקר". לדבריה, "מי שהשתלט בסופו של דבר על האירוע כאן זה ישראלים כאן מהמטוס, שפשוט נטרלו את המחבל. השם היו פה כמה טייסים במטוס, והם השתלטו עליו ובסוף נחתנו נחיתת חירום בסעודיה".
נוסע אחר אמר לתחנת גלי צה"ל: "פתאום באמצע הדרך אנחנו מרגישים שהמטוס צונח בצורה מטורפת. הרגשנו שאנחנו באירוע משמעותי. היה מפחיד מאוד. מחכים לטיסה חלופית".
הנוסע אורי אמר לאתר 'וואלה': "הרגשנו שאנחנו בצניחה חופשית ועוד רגע התרסקנו. אמרו לנו שיש מטוס בדרך לכאן, מקווים ממש שזה נכון, אנשים עוד בפחד אלוהים". הנוסעת דליה שפיגל סיפרה ל'הארץ' כי נוסעים שישבו בקדמת המטוס פרצו לתוך תא הטייס, ב"התנהלות מעוררת השראה".