"בעת מצוקה, רצוי לתת לגוף גירוי חושי מיידי. מחזיקים את הכדור, עוצמים עיניים, נותנים לחיצה ומשחררים לאט לאט. הדפסתי 100 כדורים וחילקתי, הפידבק היה מטורף. באותו יום המיזם הוקם באופן רשמי – מלאכי הפסטרמה". כך מספר אייל גולן, אחיה של שיראל שרה גולן ז״ל, שורדת נובה ששמה קץ לחייה ביום הולדתה ה-22. לאחר הטרגדיה, גולן יצא למאבק חברתי, והקים את מיזם 'מלאכי הפסטרמה' שנותן מענה לסובלים מפוסט טראומה (PTSD), ברגע האמת, ומחלק לכל דורש כדורים סנסוריים בחינם או בתשלום סמלי.

כדור סנסורי הוא כדור דוקרני וקטן, שניתן לאגרף בכף היד. כשאדם חווה חרדה או מתח הידיים מתאגרפות. השיטה של הכדור היא למעשה ניצול של האגרוף: המשתמש מרגיש דקירות כשהידיים נסגרות על הכדור, מה שמעורר את הגוף והראש ועוזר למתמודד להישאר בהווה.

גולן, בן 38 מחולון, נשוי ואב לשניים, אובחן עם פוסט טראומה בעצמו, לאחר שבמבצע 'שומר חומות' איבד את הכרתו בעת אזעקה. הוא בן שלישי למשפחה בת 5 ילדים ממושב פורת שבשרון. אחותו הקטנה שיראל עבדה כסייעת לחינוך מיוחד בבתי ספר ובגני ילדים במועצה האזורית לב השרון, ותכננה ללמוד בהמשך תכשיטנות ובניית ציפורניים.

"ראיתי שמצפון ומדרום למסיבה יש מחבלים. אמרתי לה 'רוצי לשמש'"

בבוקר 7 באוקטובר 2023 הייתה שיראל עם בן זוגה עדי גלעד במסיבת הנובה. בשעה 6:50 היא שלחה הודעה בקבוצה המשפחתית ושאלה אם כולם בסדר. באותה העת, אייל חשב שהיא במושב עם ההורים, והיא כתבה לו שהיא במסיבה ברעים. גולן, דובר השפה הערבית, עוקב כבר כמה שנים אחרי חמאס וחיזבאללה בטלגרם. כשחמאס שידרו בשידור חי את מעשיהם בנגב המערבי, הוא עקב אחרי ההתרחשות. ״ראיתי שמצפון ומדרום למסיבה יש מחבלים. אמרתי לשיראל ׳לכי למזרח׳. ׳איפה זה מזרח׳, שאלה. ׳7 בבוקר עכשיו׳, עניתי, ׳רוצי לשמש׳".

שיראל ובן זוגה החליטו לעלות על אוטו עם אנשים שהם מכירים, אך עקב תחושת בטן שלה החליטו לרדת ממנו. דקות אחר כך האוטו התפוצץ. לאחר מכן איתר אותם רמו סלמאן אלהוזייל, שעבד כשוטר באבטחת המסיבה. אלהוזייל מצא רכב בקרבת מקום, ובמשך כל היום נסע הלוך ושוב אל אזור המסיבה וממנו כדי לחלץ אנשים. ב-9:30 בבוקר הם הגיעו בבטחה לחממות של כפר מימון, ורק בשש בערב הצליחו לחזור לביתם.

קצת יותר מחודש לאחר הטבח, גולן יצר קשר עם אלהוזייל והתקיים מפגש בין המשפחה לבינו. המפגש תועד ע״י הכתב עופר חלפון ושודר בכאן 11. בזמן צילום הכתבה, שיראל חשפה בפעם הראשונה את הסיפור המלא באותו יום. גולן פנה להורים מיד לאחר מכן, עם מטרה ברורה: ״אתם מחר בבוקר הולכים לביטוח לאומי ודורשים טיפול פסיכולוגי, וספציפית מטפל EMDR (טיפול חושי להקהיה ועיבוד מחדש של טראומה, מ"צ). חייבים לפעול מהר כדי שהטראומה לא תהפוך לפוסט טראומה. אנחנו כבר בחודש איחור״.

במחלקה הפסיכיאטרית: טריגר הוביל לאלימות של הצוות

הוריה של שיראל סייעו לה להתחיל תהליך מול מחלקת הרווחה במועצה האזורית לב השרון. "צוות לה עובד סוציאלי בשם אלמוג חושן", גולן מספר. "הוא היה מדהים, הרים אותה וליווה אותה יום יום".

בתקופה שלאחר מכן, שיראל נכנסה ויצאה מאשפוזים ברצון במחלקה הפתוחה במרכז בריאות הנפש לב השרון שבפרדסיה. "היא הייתה נשארת שם 5-6 ימים וחוזרת הביתה. באחת הפעמים, בלילה בין היום הראשון שלה שם ליום השני, שיראל הלכה לישון. היו שני אחים שדיברו בינם לבין עצמם בשקט בערבית. שיראל שמעה וקיבלה התקף חרדה קשוח מאוד והתחילה לצעוק ולהשתולל. הצוות הרפואי קרא לצוות האבטחה, והם פוצצו אותה במכות".

לפי פרסום בידיעות אחרונות, ועדה שהקים משרד הבריאות לחקירת המקרה קבעה כי טענות המשפחה אודות האלימות ששיראל ספגה במחלקה היו נכונות, ומצאה כי כאשר העביר אותה הצוות בכוח לחדר בידוד, היא הושלכה לרצפה. הוועדה קבעה שהשלכתה "נראתה כאקט מיותר של הפעלת כוח כשהדבר כבר לא נדרש".

מאז אותו לילה, גולן מתאר שאחותו חוותה רגרסיה אדירה. "היא לא צחקה, לא באה לבקר את האחיינים שלה, הסתגרה. ההורים שלי נאלצו להפסיק לעבוד. שניהם עבדו בגני ילדים של המועצה, אמא יצאה לפנסיה מוקדמת".

בתגובה לטענותיו של גולן על הטיפול ב'לב השרון' נמסר ממשרד הבריאות: "מפאת חיסיון רפואי לא נוכל להתייחס לפרטי המקרה. ועדת הבדיקה שהקים משרד הבריאות הורכבה מאנשי מקצוע חיצוניים למשרד, ועשתה את מלאכתה ביסודיות רבה ולאורך זמן. משרד הבריאות הנחה לתקן את הליקויים שמצאה ועדת הבדיקה. נציין כי חלק ממה שנטען מצוי בפער משמעותי מהעובדות שמצאה ועדת הבדיקה".

העובד הסוציאלי גויס למילואים, ושיראל נותרה ללא מענה

לאחר 'מבצע הביפרים' בספטמבר 2024, גויס העובד הסוציאלי של שיראל למילואים, והחליפה אותו עובדת סוציאלית אחרת. "היא אמרה שבגלל ששיראל בגירה היא צריכה להגיע לחתום על טופס שמאשר המשך טיפול בה. שיראל לא הייתה במצב לצאת מהבית בכלל.

"יומיים אחר כך התקשרה מנהלת מחלקת הרווחה לאמא שלי, והסבירה שאלו הנהלים ואי אפשר להתפשר. אמא שלי ענתה לה: 'מה את רוצה, שהיא תתאבד? היא תתאבד!'. מאז אותה שיחה, אף גורם של בריאות הנפש או הרווחה לא פנה אלינו".

מהמועצה האזורית לב השרון נמסר בתגובה לטענות: "המועצה וראש המועצה מצרים מעומק הלב על המקרה הטראגי ועל אובדן חייה של שיראל גולן ז״ל. ליבנו עם המשפחה בשעתה הקשה ואנו משתתפים בצערה העמוק. המועצה, באמצעות מחלקת הרווחה והגורמים המקצועיים, פעלה כמיטב יכולתה להעניק לשיראל את המענה והשירות המיטביים. מתוך כבוד לשיראל ולמשפחתה ומתוך שמירה על צנעת הפרט, לא נפרט את הפעולות שנעשו. המועצה וראש המועצה עומדים בקשר רציף עם המשפחה ומלווים אותה ברגישות. המועצה מחויבת להמשיך לפעול באחריות ובמקצועיות למען קהילת לב השרון ובמצבי מצוקה מורכבים".

"כשאמא התחילה לצעוק ולקונן, ניתקתי מגע וביצעתי קרקוע"

יום ההולדת של שיראל חל ב-20 באוקטובר 2024, ונפל באותה שנה על חג סוכות. גולן מספר שההורים ביקשו ממנה להצטרף אליהם לברכת כהנים בכותל, אך היא אמרה שהיא עייפה והיא רוצה לקום מאוחר, ושילכו להנות.

"אני נמצא בקבוצת ווטסאפ של אנשי רפואה, פרמדיקים, חובשים וכו׳", הוא מספר. "התקבלה הודעה בקבוצה שהיה אירוע התאבדות של שורדת נובה בפורת. יש במושב שתי שורדות נובה, והשנייה כבר לא גרה במושב. ככה גיליתי".

כשהוא היה בדרך למושב, קיבל שיחת טלפון מאימו. "היא שאלה אותי מה עם שיראל. הייתה לה הרגשה. אמרתי שאני בדרך וכשאגיע אראה, למרות שכבר ידעתי את התשובה. כשהם חזרו הביתה החזקתי את אמא, והיא צעקה 'איפה התינוקת שלי, אני רוצה את התינוקת שלי'.

"כשאמא התחילה לצעוק ולקונן, ניתקתי מגע והלכתי אחורנית, לחממות. ביצעתי קרקוע באופן הכי בסיסי שניתן. הכנסתי את הידיים שלי לאדמה והייתי בתנוחה של מתפלל מוסלמי- כריעה שכזו. שמתי את הראש על האדמה ולקחתי נשימה עמוקה כמה פעמים".

"שורדי נובה הם חולי סרטן שמקבלים אקמול"

לאחר מותה, החליט גולן לצאת למאבק ציבורי. "בשעות שאחרי ההתאבדות הייתי בקשר רציף עם הפסיכולוג שלי. הגענו למסקנה שהפוסט טראומה שלי נבעה מהעובדה שברגע האזעקה, לא היה לי תפקיד. עכשיו יש לי תפקיד, וזה להיות הדובר של משפחת גולן".

הוא מספר שהגיע לכנסת 8 פעמים, שבוע אחרי שבוע, יחד עם אסנת חסון ונוגה בן פרז, אימהות לשורדי נובה. "ראיתי מה זה כנסת ישראל, רבים ביניהם ובזמן הזה ישראל הולכת ומתאבדת״. בפראפרזה לנאומו של נפתלי בנט בכנסת בזמן מגפת הקורונה, זעק: ״יש לנו עם שהולך ומת. צריך להתחיל לפעול. תנו להם את הטיפולים שמגיעים להם. שורדי נובה הם חולי סרטן שמקבלים אקמול".

המאבק של גולן הניב פירות. שכר הפסיכולוגים עלה, וכך גם מספר הפסיכולוגים בשירות הציבורי. אך העבודה עוד לא נגמרה, וגולן פונה אל הנהגת המדינה במסר חריף :״תפקיד המדינה- לא להזניח! אם מדינת ישראל לא יפנימו ולא יתעשתו, מדינת ישראל תשלם על כך ביוקר. מימון של טיפול פסיכולוגי ל-4,000 שורדי נובה יעלה 67.2 מיליון שקלים בשנה. לעומת זאת, אם משפחותיהם יהפכו לשכולות, המחיר יכול להגיע עד ל-576 מיליון שקלים בשנה. כמעט פי תשעה".

הכדור הסנסורי הגיע לאלפים: "הפידבק היה מטורף"

בפברואר 2026 קיבל גולן מהפסיכולוג שלו כדור קוצני, שאחד ממטופליו הדפיס במדפסת תלת ממד. הכדור פועל בשיטת EMDR. "בעת מצב מצוקה, ניתוק או חרדה רצוי לבצע קרקוע, ולתת לגוף גירוי חושי מיידי. מחזיקים את הכדור, עוצמים עיניים, לוקחים נשימה עמוקה, נותנים לחיצה ומשחררים לאט לאט", אומר גולן. הוא הדפיס 100 כדורים נוספים, וחילק לעוד אנשים. ״הפידבק היה מטורף. העליתי פוסט בלינקדאין, מישהי שיתפה וכתבה פוסט משלה. באותו יום המיזם הוקם באופן רשמי – מלאכי הפסטרמה".

מאז חולקו כ-6,000 כדורים סנסוריים לכל דורש. ״כל מי שמתמודד עם PTSD, לא יגיד לך את זה ככה", אומר גולן. "אנחנו לא אוהבים לקרוא לזה פוסט טראומה. אז קוראים לזה פסטרמה. יש לי פסטרמה". המיזם פועל כולו ע״י כ-130 מתנדבים, וכל ההכנסות מועברות ליצירת עוד כדורים. כ-40 נקודות חלוקה פועלות ברחבי הארץ, מרמת הגולן עד באר אורה שבערבה הדרומית.

לאתר התרומה למיזם 'מלאכי הפסטרמה'. מספר הטלפון לתרומות: 050-7751755 (ללא אפשרות לחשבונית מס קבלה).

להזמנת כדורים סנסוריים

***

במקרה שאתם או אדם בסביבתכם נמצאים במשבר, אל תהססו – פנו לעזרה מקצועית או עודדו את האדם הקרוב לפנות לעזרה, והדגישו את חשיבות פנייה זו. ניתן לפנות לאנשי מקצוע בקהילה או לגורמי תמיכה ארציים כגון ער"ן – בטלפון 1201 או באתר האינטרנט של סה"ר.