היום מי שאין לו אפשרות לסלוק כרטיסי אשראי בעסק, מוותר על אפשרות משמעותית ליהנות מקהל לקוחות גדול אשר מבצע עסקאות אך ורק באמצעות כרטיסי אשראי ולא באמצעות מזומן.
תהליך הסליקה הוא מאוד פשוט ונוח, וביחס לעמלות שנגבות על התהליך הוא גם משתלם, שכן בסופו של דבר בית העסק מרוויח אפשרות ליהנות מלקוחות שיוכלו לבצע אצלו רכישה ולקוחות מרוצים שיוכלו לשלם בתנאים שנוחים להם. מן הסתם, יש יתרונות שונים לסליקה עבור בית העסק, כפי שנוכל לראות מיד.
על מנת להבין את היתרונות מהם נהנה בית העסק, בין אם זה באופן פרונטלי ובין אם זה באופן און ליין, מוטב קודם לדעת מה המשמעות של זה עבור הלקוחות.
מה המשמעות סליקה עבור הלקוחות?
כשלקוח מעוניין לרכוש מוצר או שירות מסוים בעסק, הוא רוצה לדעת שהוא יכול לקבוע במובנים מסוימים כיצד הוא ישלם על העסקה. הוא לא יכול לקבוע את המחיר, אך הוא יכול לקבוע כיצד לשלם. בין אם זה עם מזומן, בין אם זה דרך כרטיס אשראי ובמקרים מסוימים גם עם צ'קים.
ברגע שהלקוח יכול לשלם עם מזומן, אז החיוב איננו מתבצע באופן מיידי כידוע, אלא בתאריך בו מתבצע חיוב כרטיס האשראי שלו. זה מאפשר לו הרבה יותר גמישות תקציבית לאורך החודש. כמו כן, במקרים מסוימים, הוא יכול לקבוע לכמה פעימות יתחלק התשלום. זה אומר שהוא יכול ליהנות מהקלה נוספת בכל הקשור לתשלום העסקה.
לכך צריך לצרף אלמנט נוסף וזה, שכיום חלק גדול מהעסקאות מתבצע דרך האינטרנט. על מנת לאפשר ללקוח לבצע את העסקה און ליין, הרי שצריך לאפשר לו שיטת תשלום נוחה. בדרך כלל אתרים משתמשים בשתי אופציות, כרטיסי אשראי או פייפאל. מאחר שלמרבית האנשים אין חשבון פייפאל, האופציה של כרטיסי האשראי היא אולטימטיבית עבורם.
מה הם היתרונות עבור בית העסק?
בית העסק נהנה מאפשרות להגדיל באופן ניכר את כמות הלקוחות שיכולים לבצע אצלו רכישות והזמנות, אם הוא מאפשר לשלם דרך כרטיס אשראי. זה נכון פרונטאלית וזה נכון און ליין. כאן צריך להוסיף עוד נקודה שעומדת לטובת בית העסק – ברגע שמתאפשרת סליקה בית העסק יכול לפנות גם ללקוחות בחו"ל. בלי אמצעי זה, אף לקוח מחו"ל לא יוכל לבצע אצלו רכישה און ליין.
בית העסק גם נהנה מאפשרות לשפר במובן מסוים את המחירים והמבצעים עבור הלקוחות. הוא יכול לאפשר להם לשלם בתנאים שונים, לייצר מבצעים אטרקטיביים, לייצר הרבה יותר תנועה.
נקודה אחרונה, בסופו של דבר, העמלות שבית העסק משלם עבור הסליקה הם כאין וכאפס לעומת הרווח שהוא יכול לצבור בתהליך זה, הן בטווח הקצר והן בטווח הארוך. מדובר על פתרון משתלם עבור עסק קטן וגדול כאחד.
