חובשים ופראמדיקים של מד"א העניקו טיפול רפואי ראשוני ל-3 נפגעים, בהם 1 קשה, 1 בינוני ו-1 קל, והם פונו לבית החולים בילינסון כשהם סובלים מפציעות וכוויות בחלקי גופם.

חובש בכיר במד"א הצלה פתח תקווה חזקי פרקש: "איתרנו את הנפגעים מחוץ לרכב הבוער כשהם בהכרה. הענקנו להם טיפול ראשוני מציל חיים ופינינו אותם במהירות לבית החולים".