עמותת ער"ן: "בהמשך להתפתחויות בעסקת החטופים ולאור בקשה של מטה משפחות החטופים, העמותה מעבה את מערך המתנדבים בקו הסיוע הנפשי בשיתוף מערך החוסן של מטה המשפחות להחזרת החטופים והנעדרים. הקו זמין עבור כלל בני משפחות החטופים, וזאת על מנת לאפשר מענה מקיף ומידי במידת הצורך.

בער״ן שבים ומזכירים כי כל מי שזקוק/ה לסיוע נפשי מידי ואנונימי, 24/7, מוזמן לפנות למוקד הטלפוני במספר 1201 ובאתר ער"ן eran.org.il
בצ'אט, ווטסאפ 052-8451201, פורום, מייל ומסרונים.

ד"ר שירי דניאלס, המנהלת המקצועית הארצית של העמותה: "חוסר הוודאות והמתח הבלתי פוסק משפיעים עמוקות על הנפש. ברגעים כאלה, כולנו זקוקים למרחב בטוח לפרוק את התחושות".