מאז תחילת המלחמה נמנו, על פי נתוני הביטוח הלאומי, 13,544 פצועים אזרחיים, 709 חללים אזרחיים, 199 חטופים אזרחיים (28 מהם עובדים זרים והיתר ישראלים), ו-40 נעדרים אזרחיים (28 מהם עובדים זרים). נתונים אלו מתייחסים לנפגעים אזרחיים, כלומר כאלו שאינם נמנים על כוחות הביטחון. בהודעת הביטוח הלאומי הודגש כי כל הנתונים מעודכנים לזמן פרסומם, וצפויים להשתנות בהתאם למידע חדש ולהתפתחות המלחמה.
מבין 13,544 פצועי המלחמה האזרחיים – 86 נפצעו קשה, 261 נפצעו באורח בינוני ו-2,219 נפצעו באורח קל. 2,786 מהפצועים מוגדרים כפצועי נפש/הלם. 4,859 מהפצועים הם 'מפוני קו ראשון', שחוו את האסון ביישובים ב-7 באוקטובר. 1,345 מהם הם ממשתתפי מסיבת 'נובה' בקיבוץ רעים, הסובלים מפגיעות שונות, פיזיות ונפשיות.
הביטוח הלאומי עדכן כי אנשיו נמצאים בקשר ישיר עם 98% מהפצועים האזרחיים, ועם קרוביהם של 99% מהנרצחים האזרחיים.
היישובים עם כמות הפצועים הגדולה ביותר הם: עין הבשור, זיקים, בארי, אשקלון, גבים ארז. ועוד מאות רבות של פצועים נרשמו ביישובים נוספים.
בהודעת הביטוח הלאומי מצוינת גם העברת 36 מיליון שקלים במקדמות ותשלומים כסיוע ראשוני לפצועים ולמשפחות החללים, החטופים והנעדרים. עוד מוזכרת חקיקה הצפויה לעבור בשבוע הבא, המרחיבה את מעטפת העזרה למשפחות החטופים.
