וולט ומגן דוד אדום הודיעו היום (ראשון) שהם מתכוונים להכשיר כאלף שליחים במתן עזרה ראשונה, "במסגרת שיתוף פעולה ייחודי וראשון מסוגו". כחלק מהקורס, שבו לדברי החברה הוכשרו כאלף שליחים בשני תאריכים בתחילת החודש, הם צוידו בערכות עזרה ראשונה, ויהיו מוכנים להעניק סיוע מציל חיים בכל רגע נתון, בכל מקום שבו הם נמצאים. המיזם צפוי להתרחב בהמשך, עם הכשרה של אלפי שליחים נוספים בכל רחבי הארץ.

על פי ההודעה שהפיצה, וולט מבקשת "להפוך את 20 אלף השליחים של וולט לכוח עזר ראשוני במקרי חירום רפואיים הדורשים טיפול מיידי", ועם סיום הכשרתו, יוכלו הלקוחות לקבל הודעה באפליקציה כאשר השליח שבדרכו אליהם עבר את הכשרת מד״א. לדברי וולט, "הדבר ייצור חיבור אישי נוסף עם המהלך ויגביר את המודעות. שיתוף הפעולה הזה הוא חלק מהחזון הרחב של וולט לעשות כמה שיותר טוב במקומות".

אולם ל'דבר' נודע שהשליחים עצמם לא מתוגמלים כראוי עבור ההכשרה, והציפייה מהם לא תואמת את האחריות שמסרבת החברה לקבל על שליחיה. בהודעה שנשלחה לשליחי וולט בתחילת החודש, הוצע הקורס לשליחים בתוספת תשלום חד פעמית של 300 שקלים בלבד, ורק לאחר ביצוע 15 משלוחים נוספים עם הערכה. בהודעה נכתב שהשליחים "מקבלים קורס עזרה ראשונה בחינם", שהם "יהנו מארוחה מפנקת באירוע" וש"בסוף הקורס יחולקו ערכות עזרה ראשונה בחינם". כמו כן, נכתב כי "יוגרלו בו פרסים בסך 15 אלף שקל".

על פי נתוני ארגון 'אור ירוק', מ-2018, השנה שבה נכנסה וולט לישראל, עד 2022, היו יותר מ-80 תאונות דרכים שהיה מעורב בהן שליח. הדבר קשור לכך ששליחים רבים של וולט נוהגים בצורה מסוכנת בשל אופן העסקתם: וולט אינה מעסיקה את שליחיה ביחסי עבודה תקינים, והשליחים עובדים תחתיה כ"קבלנים עצמאים", במה שמכונה בעולם "כלכלת הפלטפורמה" או "תעסוקת חלטורה". החברה לא משלמת לשליחים שכר מינימום או זכויות סוציאליות, ולא אחראית על כלי הרכב שלהם. השליח מתקשר עם החברה אך ורק דרך האפליקציה ומקבל תשלום עבור כל משלוח, שאותו עליו לבצע בזמן קצוב. כדי לקבל את המשלוח הבא, על השליח להשלים את המשלוח הנוכחי.

מנכ"ל מד"א, אלי בין, בירך את וולט על היוזמה, אך בחר לא להזכיר את אחריותה על תאונות הדרכים שמעורבים בהן שליחיה. "הדרכת העזרה הראשונה שעוברים השליחים תיתן להם כלים חשובים כמו ביצוע החייאה וחבישה ותצייד אותם בערכת עזרה ראשונה מקצועית כדי שיוכלו לתת את המענה הראשוני אם חלילה יתקלו בסיטואציה מהסוג הזה, עד להגעת האמבולנס. משמח מאוד לפגוש בחברה שמעוניינת למקסם את ההשפעה החיובית של הנוכחות שלה במרחב הציבורי."

סמנכ"ל האופרציה של וולט ישראל, אליה יוספיאן: "אלפים רבים של שליחים בוולט נמצאים בכל זמן נתון ברחובות, אוספים משלוחים מאלפי בתי עסק ומשמחים לקוחות בכל הארץ. אנחנו מבינים שלנוכחות הזו יכולה להיות משמעות גדולה בהרבה מפרנסה בלבד – ההזדמנות להציל חיים.

"השותפות עם מד"א תאפשר לנו לוודא שכמה שיותר שליחים, בכל רגע נתון, מסוגלים לתת מענה רפואי ראשוני במידת הצורך ובכך להגביר את הביטחון של כל אחד ואחת מאיתנו. ההיענות של השליחים להזמנה לעבור קורס עזרה ראשונה של מד״א מרגשת ומחזקת את הרצון שלנו להרחיב את הפרויקט בקרוב מעבר ל-1,000 השליחים הראשונים".