"האדם לא היה מוכר לרשויות הרווחה", אומרת ל'דבר' רוזי נוימן, מנהלת האגף לשירותים חברתיים וקהילה בעיריית כפר סבא, על הגבר בן ה-76 שגופתו התגלתה שלשום (רביעי) בדירתו בעיר, ימים רבים לאחר מותו. "מי שאין לו ממ"ד כבר התעייף מלעלות ולרדת. יש אנשים שאומרים, עברתי 5 מלחמות, לא יקרה לי כלום. הדרך שלנו בעירייה זה לנסות להגיע לבניינים דרך ועדי הבתים ולשכנע, לפעמים מצליחים ולפעמים פחות".
הגבר התגלה ללא רוח חיים בדירה לאחר ששכניו שמו לב שלא ראו אותו במקלט בשבוע האחרון. השכנים ניסו ליצור איתו קשר, ולאחר שדפקו על דלתו ולא נענו, הזעיקו את כוחות החירום. הכוחות הגיעו לדירה ומצאו את הגבר ללא רוח חיים, וכדי לחלצו נזקקו לעזרת מנוף, שהופעל בידי מתנדב זק"א חיליק מילר.
לפי המידע שהצטבר אצל זק"א, אשר מתנדביו מטפלים באירועים האלו במסירות רבה, לפחות 4 מקרים של ריקבון התגלו ב-19 ימי המלחמה האחרונים. בקריית חיים אותר גבר בן 70 ימים רבים לאחר מותו; בטבריה אישה בת 83 ימים לאחר מותה; בכרמיאל גבר בן 57, וברביעי האחרון הגבר בן ה-76 בכפר סבא.
בעיריית כפר סבא, כמו מספר רשויות ברחבי הארץ, מופעל מיזם 'מים חיים', המאפשר לרשות לנטר בתים של עריריים וזקנים שבהם לא היה שימוש במים במשך 24 שעות ויותר. למיזם הזה, שנולד בעקבות ריבוי המקרים האלו, גם ביוזמת זק"א, נדרש כל בית להתחבר באופן יזום. בכפר סבא מחוברים כמה מאות אנשים. "צריך הסכמה", מסבירה נוימן, "לא כולם רוצים את האח הגדול בבית שלהם".
בעיר 7 מועדוני גימלאים פעילים, מרכזי יום ועוד פרוייקטים המנסים להקיף את האזרחים הוותיקים ואת העריריים. "במסגרת מיזם 'דורשים בשלומם' נערכו עד כה כ-14,000 שיחות טלפון באמצעות עובדות ועובדים סוציאליים של אגף שירותים חברתיים-קהילתיים, במיוחד בקרב אזרחים ותיקים, שורדי שואה, אנשים עם מוגבלויות ותושבים עריריים. העו"סים מתקשרים מדי יום לתושבות ותושבים, במטרה לוודא את שלומם, להציע סיוע מותאם ולחזק את תחושת הביטחון והיציבות בבית".
"אנחנו כאן כדי להציע את כל המענים האפשריים, לחזק את החוסן הקהילתי ולוודא שאף אחד לא נשאר לבד", אמר ראש העיר כפ"ס רפי סער. "אני קורא גם לתושבי העיר – התעניינו בשלום בני המשפחה, השכנים, בידקו אם הם זקוקים לסיוע או לכתף להישען עליה. הערבות ההדדית היא שמאפשרת לנו לצלוח את התקופה".
נוימן מקווה שבעקבות המקרה הטראגי בעיר, ומותם המזעזע של בני זוג בשנות השבעים לחייהם מפגיעת רסיס ברמת גן, כל האזרחים הוותיקים יצטרפו לפתרונות שיש לעיר להציע. "אולי אנשים יגידו שהם מוכנים להיעזר".
"אנחנו כאן כדי להציע את כל המענים האפשריים, לחזק את החוסן הקהילתי ולוודא שאף אחד לא נשאר לבד", אמר ראש עיריית כפר סבא, רפי סער. "אני קורא גם לתושבי העיר – התעניינו בשלום בני המשפחה והשכנים, בדקו אם הם זקוקים לסיוע או לכתף להישען עליה. הערבות ההדדית היא שמאפשרת לנו לצלוח את התקופה".
בזק"א מפצירים בישראלים לשים לב לשכניהם, במיוחד בימי מלחמה שבהם הזקנים ממעטים לצאת מהבית. "אנחנו שבים ופונים לציבור לגלות ערנות ואחריות כלפי הסביבה הקרובה", אומר מנכ"ל זק"א, מוטי בוקצ'ין. "יש לתת תשומת לב מיוחדת לאוכלוסייה המבוגרת ולאנשים המתקשים בניידות, ולוודא כי יש להם מענה זמין בעת אזעקה ויכולת להגיע למרחב מוגן בזמן. לעיתים, פעולה פשוטה כמו דפיקה בדלת או שיחת טלפון יכולה להציל חיים".
