האיחוד האירופי גינה את "השימוש של חמאס בבתי חולים ובאזרחים כמגנים אנושיים". במקביל, שר החוץ של האיחוד, ג'וזפ בורל, קרא להפוגות מיידיות בלחימה כדי לאפשר פינוי של מאושפזים הזקוקים לטיפול רפואי דחוף, וציין כי האיחוד האירופי מודאג מאוד מהמשבר ההומניטרי ברצועה.