"אין ספק ששום דבר לא מצדיק את מה שעשו המחבלים מהחמאס כאן ובמקומות אחרים ב-7 באוקטובר", אמר בביקור בעוטף עזה שר החוץ של האיחוד האירופי, ג׳וזף בורל. "שום דבר לא מצדיק חטיפת נשים, ילדים וקשישים מבתיהם ולקיחתם כבני ערובה לעזה. בשם האיחוד האירופי, אני מבקש את שחרורם המיידי וללא תנאי. האיחוד האירופי גינה את פעולת חמאס בצורה החריפה ביותר, ואנו תומכים באופן חד משמעי בזכותה של ישראל להגן על עצמה, בהתאם לחוק הבינלאומי ולמשפט ההומניטארי הבינלאומי".

בורל הוסיף כי "צריך להביס את חמאס, אבל חמאס לא מייצג את העם הפלסטיני. דבר אחד הוא חמאס, דבר אחר הוא העם הפלסטיני. דבר אחד הוא להגן על ישראל, ודבר אחר הוא לדאוג לאנשים הנזקקים. זו הסיבה שהאיחוד האירופי, יחד עם התמיכה בזכות להגן על ישראל, מבקש גם סיוע הומניטרי למזון, מים, דלק והגנה". עוד ביקש בורל מהישראלים – "לא להיות אכולי זעם. מה שעושה את ההבדל בין חברה מתורבתת לקבוצת טרור הוא הכבוד לחיי אדם".