הנציב הכללי של אונר"א, פיליפ לזריני, התייחס לטענות צה"ל כי יותר מ-450 מחבלי חמאס והג'יהאד האיסלאמי ברצועת עזה מועסקים גם כעובדי הסוכנות, ואמר: "לא קיבלתי שום ראיות לטענות של ישראל, ולא בפעם הראשונה".

לטענת לזריני, בכל שנה אונר"א מעבירה לישראל ולרשות הפלסטינית את רשימת עובדיה, ו"מעולם לא הועברה אליי ולו הדאגה הקלה ביותר בנוגע לצוות שלנו". מוקדם יותר, הזהיר לזריני בפני עצרת האו"ם מפני "קמפיין מכוון ומתואם" לסגירת הסוכנות.

ראש אונר"א ציין במסיבת עיתונאים כי הטענה היחידה שהועברה אליו נוגעת ל-12 עובדי אונר"א שהואשמו ע"י ישראל בהשתתפות בטבח 7 באוקטובר, והוסיף כי אותם עובדים פוטרו וכי שתי חקירות של האו"ם עתידות להיפתח בנושא.