הבנקאות עוברת לדיגיטל? אל תשכחו את חווית המשתמש

אוכלוסיות רבות מתקשות להיעזר בשירותי בנקאות דיגיטליים - צעירים חסרי השכלה, מבוגרים ובעלי מוגבלויות | רבע מסניפי הבנקים בארץ נסגרו | יש לפתח ממשקים שיאפשרו נגישות גם לאוכלוסיות מוחלשות