טופס תלונה מקוון, שישמש אזרחים שרוצים להתלונן על היעדר סימון או סימון מטעה של ארץ המקור של תוצרת חקלאית טרייה שנמכרת בתפזורת, פורסם אתמול (ראשון) על ידי משרד החקלאות וביטחון המזון והרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן. הצעד ננקט כחלק ממבצע הסברה ואכיפה לחובת הסימון.
משרד החקלאות וביטחון המזון ירכז את התלונות ויעביר אותן לבחינה וטיפול של הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן. צרכנים שיבחרו להזדהות במילוי הטופס המקוון, יעודכנו על שלבי הטיפול בפנייתם.
חוק סימון ארץ המקור על תוצרת חקלאית טרייה שאינה ארוזה מראש נכנס לתוקפו בדצמבר 2023. החל מפברואר 2024, גם אתרי הרשתות והמכירה המקוונות חויבו בסימון.
בתיקון לחוק הגנת הצרכן, נקבע כי הקמעונאיות מחויבות לסמן באופן בולט ובצמוד למחיר את ארץ המקור של התוצרת הטרייה, כולל פירות וירקות טריים, מוצרי חלב, בשר טרי, עופות, ודגים – בכל נקודות המכירה, ברשתות השיווק, במכולות, ירקניות, חנויות נוחות וקיוסקים.
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הודיעה באחרונה על כוונתה להטיל קנס בסך 1,971,840 שקל על רשת שופרסל, חלקית משום שלא דאגה לסמן את ארץ המקור של התוצרת החקלאית, כנדרש בחוק.
