24.03.2019 זכותכם להתחרט: מתי ואיך אפשר לבטל עסקה? מה אומר החוק על עסקה שהתשלום עליה הושלם? מה קורה אם המוצר פגום? ומי זכאי להגנות מיוחדות של החוק? | כל השאלות וכל התשובות | בשיתוף עמותת "ידיד" הדס דגן-קסטן
31.12.2017 שישה חוקים צרכניים שכדאי שכל ישראלית וישראלי יכירו שנת 2018 בפתח ועם כניסתה ייכנסו לתוקפם גם כמה חוקים חדשים שמטרתם להגן על הצרכן | מנכ"ל רשות ההסתדרות לצרכנות: "בתרבות העסקית הקיימת אין מנוס מהתערבות חקיקתית להגנת הצרכן" | לגזור ולשמור יעל אלנתן
29.06.2017 האם בקרוב נוכל להתנתק מספקי השירות בקלות? הצעת תיקון לחוק הגנת צרכן, שאושרה אמש (ד') לקריאה שנייה ושלישית, אמורה לשים סוף למסע הייסורים שחווים לקוחות המנסים לעשות את | לקוח שיחויב גם אחרי שהודיע על סיום העסקה, יהיה זכאי לפיצוי עד לגובה של 10,000 שקלים עמר כהן
26.03.2017 הסוף לניחושים: מכשירי שקילה לשירות הלקוחות יוצבו במרכולים זאת בעקבות תיקון לחוק הגנת הצרכן שאושר בכנסת בשבוע שעבר | אחד מיוזמי התיקון, ח"כ יעקב אשר: "עוד צעד קטן וחשוב לצרכנות נבונה" | לבקשת הקמעונאים, ועל מנת לאפשר להם להיערך כראוי, החוק ייכנס לתוקפו בעוד חצי שנה יעל אלנתן