דבר העובדים בארץ ישראל
menu
hebrew arabic english
יום רביעי כ"ה בסיון תשפ"ו 10.06.26
הרשמה ל"דבר היום"
26.6°תל אביב
  • 28.6°ירושלים
  • 26.6°תל אביב
  • 25.7°חיפה
  • 26.9°אשדוד
  • 32.6°באר שבע
  • 39.6°אילת
  • 32.6°טבריה
  • 28.4°צפת
  • 28.5°לוד
  • IMS הנתונים באדיבות השירות המטאורולוגי הישראלי
שלחו לנו מידע
histadrut
Created by rgb media Powered by Salamandra
© כל הזכויות שמורות לדבר העובדים בארץ ישראל

רשות ההסתדרות לצרכנות

12.03.2026
קונים וקונות בסופרמרקט בירושלים (צילום: אור גואטה)

סקר: 67% נעזרים בכלים דיגיטליים להשוואת מחירים - יותר מפי 2 משנה שעברה

מסקר רשות ההסתדרות לצרכנות עולה שישראלים רבים חושבים שרשתות השיווק מנצלות מצבי חירום להעלאת מחירים; שרמת האמון בבטיחות מוצרים ישראלים גבוהה משמעותית לעומת מוצרים מחו"ל; ושכמחצית מהציבור ספקני לגבי יוזמות משרד הכלכלה להורדת יוקר המחיה

ניצן צבי כהן
11.04.2024
עגלה ריקה (צילום אילוסטרציה: Shutterstock)

עניים יותר, משלמים יותר: מצבם הכלכלי של שליש מהישראלים נפגע, 90% מעידים על התייקרות בקניות לחג

לפי סקר שערכה רשות ההסתדרות לצרכנות, כ-47% מאלו שמצבם הכלכלי הידרדר בעקבות המלחמה אמרו שהדבר יגרום להם להקטין את סלי הקניות לקראת החג | מנכ"ל הרשות: "אם נקפיד על כללי רכישה בסיסים, נוכל לחסוך בהוצאות לקראת החג"

דבר
03.04.2023
סופרמרקט בירושלים (צילום: אור גואטה)

60% מהציבור היהודי עושים את כל הקניות לפסח בסופר, 3.5% רוכשים רק באינטרנט

מסקר של רשות ההסתדרות לצרכנות עולה כי 82% מגיעים לקנייה עם רשימה מסודרת, וכ-40% מקבלים תווי קניה כשי לחג | יו"ר הרשות ירון לוינסון: חשוב להנות מאווירת החג, בלי להיכנס ל"אוירת קניות לחג" שלא תמיד משתלמת

דבר
15.03.2022
תור לכניסה לחנות בזמן הקורונה (צילום: אוליביה פיטוסי / פלאש 90)

בעקבות גל ההתייקרויות: 55% מהישראלים משווים מחירים יותר מבעבר

לפי סקר של רשות ההסתדרות לצרכנות לרגל יום הצרכן הבינלאומי, 90% מהישראלים מחשיבים את עצמם לצרכנים נבונים אבל רק 40% מודעים לרוב הזכויות שמגיעות להם | 75% מהצרכנים לא מסכימים עם טענת יצרניות המזון שההתייקרויות בלתי נמנעות

יעל אלנתן
31.12.2020
צרכנית מתוסכלת בטלפון. (צילום: Shutterstock)

ביטולי עסקאות, אספקה מאוחרת וקשיי תקשורת: סיכום תלונות הצרכנות ב-2020

סיכום הפניות לרשות ההסתדרות לצרכנות משקף את השינויים בצריכה שכפתה המגפה | 20% מהפניות נגעו לתיירות ונופש, עלייה מ-7% ב-2019 | העלייה בקניות באינטרנט הביאה גם לעלייה בתלונות על קשיים בתקשורת עם בתי העסק

יעל אלנתן
21.07.2020
מוקד טלפוני (shutterstock)

עלייה של 30% בפניות לרשות ההסתדרות לצרכנות מתחילת התפרצות הקורונה

משבר הקורונה יצר מצב בו הזכויות החוקיות של הצרכן לא תמיד ברורות, וחברות רבות מצמצמות את מערך שירות הלקוחות | ירון לוינסון, מנכ"ל הרשות: "אנחנו נדרשים להשתמש בפתרונות יצירתיים כדי לסייע לצרכן לקבל את כספו בחזרה"

יעל אלנתן
טען עוד
מדורים
אודות
קהילה
דבר היום
כל בוקר אצלך במייל
אני מאשר/ת את תנאי השימוש באתר
© כל הזכויות שמורות לדבר העובדים בארץ ישראל
histadrut
Created by rgb media Powered by Salamandra
פעמון

כל העדכונים בזמן אמת

הירשמו לקבלת פושים מאתר החדשות ״דבר״

נרשמת!